A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사운드를 설치를 하셔도 인식이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 수신이 안잡히신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운됨.윈도우재설치함/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CPU 쿨러 소음이 심함. 쿨러 만지면 소음 줄어듬. CPU 쿨러 금일 발송하겠습니다. 센터 지정되면 선출 내역 올려주세요.	가맹점	경기	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원누르면 재부팅되는증상확인됨(동네수리점확인시 메인보드불량확인되었다고함)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감.재부팅시 바로 전원안들어옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치	가맹점	경기	2009-01-14	[A/S처리완료]
[BenQ] 색상이 계속 변함 [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 다운로드 파일(클라이언트)등 설치시 CRC오류,또는 인증되지 않은 파일, 파일의오류발생으로 설치 불가능 하다 합니다. 멀정한 가상드라이브 설치시도 마찮가지로 다른곳에서 아무런 이상없이 실행하였지만 되지 않습니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 안되고 하드에서 달그락 소리가 남.	가맹점	경남	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크에서 소리가 난다고 함 / 유상청구 안내함	고객센터	경기	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 꺼짐 발생 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb메모리로 다운받은 프로그램을 설치하려다가 증상확인됨.화면이 깨짐.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /전화먼저 부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 쇼프트웨어 문제인것같다고함 ,기사분요청원함 빠른 방문 부탁드립니다	가맹점	강원	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용 안된다고 함/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜니 안전모드 표준모드 확인됨/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워가 들어오지않음, 빠른접수부탁합니다(전화연결은 정말 되지않아 저희가 대신 접수합니다) 연락처 011-638-9445 으로 연락주세요	가맹점	전남	2009-01-14	[A/S처리완료]

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