A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어온상태에서 모니터에 화면이 안뜸 그리고 모니터는 아답터가 고장으로 전원이 안들어옴	홈페이지	경기	2009-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우XP 지렁이가 지나가고 난뒤 블루스크린이 뜨고 재부팅.. 안전모드로 선택 부팅해도 재부팅.. 윈도우XP씨디 넣고 포맷하려고 해도 윈도우 설치 전에 블루스크린 떠서 설치 안됨 이젠 본체 버튼 누르면 팬만 돌아가고 부팅은 안됨	홈페이지	경기	2009-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1년가까이를 잔고장에 시달리고 있습니다. 인터넷이 끈어지는 현상이 1년가까이 지속되고 있고. 인터넷 창이 모두 없어져버리는경우도 엄청많습니다. 몇번의 동네AS수리를 했고 인터넷 설치기사도 몇번을 왔습니다. 그런데 하시는 말씀이 이건 메인보드의 문제라고 해서 부품 결함이 1년의 무상수리 가능하도 들었습니다. 빠른수리좀 부탁드립니다.	가맹점	경남	2009-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 첨에 잘되다가 고주파음이나면서 퍽하고 나감. 그후론 사운드드라이버재설치해도 소리안나온다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	가맹점	부산	2009-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 수령(1월21일) 후 처음 가동시부터 컴퓨터에서 역겨운 가스냄새가 현재(1월25일)까지 계속 발생하고 있습니다.	가맹점	강원	2009-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품을 구입한지 얼마되지 않아 CD롬 결함이 생겼습니다... CD를 인식하지 않습니다	홈페이지	서울	2009-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드가 불량인거같습니다 메인보드온도가 컴퓨터 키자마자 67도 전후구요 직접 메인보드온도센서만저봐도 그정도로 느껴집니다. 컴퓨터화면이멈추면서 재부팅현상이일어납니다. 시피유온도와 그래픽카드온도는 다정상이고 쿨러도 정상인거같습니다. 유독 메인보드온도만높아서 문제가일어나는거같네요.	홈페이지	서울	2009-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로부팅안됨	가맹점	강원	2009-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감(PC는 동작함.) -UP컴퓨터 접수-	가맹점	충북	2009-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 빨간색 줄무늬가 나타나다가 부팅이 안되고 검은화면으로 나타남, 모니터 해상도를 낮추면 화면은 보이나 줄무늬가 나타남. (휴대폰으로 통화 요망)	가맹점	서울	2009-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워고장이요. 벌써 산지 1년도 안됐는데 2번고장났는데요. A/S맡낄때마다 1주일 넘게 걸리고요. 파워도 바껴서오고요.황당하네요. 확실한 A/S부탁드립니다. 이번A/S이상하면 저도 조치를 취하겠습니다.	홈페이지	경기	2009-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 게임접속을하면은 화면에 바로접속이안대네요자꾸 꺼지네요 반복으로다가 이상이생긴거같아요	가맹점	경기	2009-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안 들어온다고 하시네요. 설 쉬고 가기로 했습니다.	가맹점	대구	2009-01-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 불루스크린이 계속 뜨시고 꺼지신다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅시 에러메세지확인됨/아이콘 더블클릭하면 마우스 키보드 멈춘다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /전화먼저부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-01-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가 심하게 청소를 하셔도 소리가 계속 나신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에수신이 잡히질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상이나 사진 보는중 멈춘다고함.인터넷검색시에도 문제는 간혹 확인된다고함.윈도우재설치함/보험만료-유상처리됨/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-01-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 전원을 키셔도 부팅이 바로 안되시고 1~2분후에 부팅이 되신다고함 a/s 받았는데도 동일 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-01-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 뷩이 안되신다다고함 비보험 비용안내함	고객센터	서울	2009-01-23	[A/S처리완료]

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