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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 다운되고 꺼진다고 하심.처음 살때부터 그랬다고 하심.
자세히 점검요망.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드에 이상이 생긴것 같습니다.
구입때부터 그런 것 같은데.
3D 게임을 하다 보면 그래픽이 깨지는데
화면을 깔았다가 올리면 그래픽이 원래대로 돌아오는데
그 다음부터는 화면전환시에 10초이상 걸리고
깨지는 시간도 천차만별이라 빠르면 게임 작동시에 10분 이내에 깨질때도 있고
안깨지면 6시간 이상을 해도 괜찮을때가 있네요.
그래픽 드라이버 문제일수도 있대서
한 10번 정도 깔았다 지워봤지만 계속 깨지는 현상이 발생합니다
와서 빠른 조치 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD드라이버(ODD) 작동시 소음이 심하게 발생합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.
탈부착도 해보았다고 하심.
자세히 점검요망. |
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고객센터 |
인천 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
제주 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감이라고 하심.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 아예 안켜져요!!
파워문제인듯한;;; |
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가맹점 |
서울 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 해상도가 어둡게 나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면이 떨리다 현재는 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대구 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음 발생함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.비프음확인됨/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd프로그램 설치하거나, 사용도중 다운증상 자주 나온다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드 표준모드 반복// pc꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음이 발생함 /유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk read error 메시지 나오시고, 팬도 작동 안한다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨.윈도우재설치중 하드손상확인됨.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DVD씨디를 넣으면 읽는소리가 심하게 나신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드가 인식이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 익스플로러 사용중 자동 닫히거나// 영화 보시거나, 게임하실때 다운증상 있다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
