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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우진입이 되지않으며 블루스크린발생. 유상내역 말 깜빡 |
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가맹점 |
인천 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대전 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D게임시 튕김현상확인됨.전원불-케이블 접촉이 안되는거 같다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재장착해도 같음 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다.
2대라고 하십니다. 아래등록된것과 같이 처리해주세요. |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s를 받고나서 며칠있다가 시스템이 부팅이 안되고 있습니다. |
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가맹점 |
강원 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면에 줄생김.
[대체모니터 O]
[하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
부산 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배젤 파워 버튼이 안으로 들어가져있고, 깨져있는 증상. 켜지지 않고 있음. (내일 방문 원하십니다. 스케쥴 잡아주세요. 케이스 선출을 먼저 내리겠습니다.센터 지정되면 선출 내역 올려주세요) |
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가맹점 |
서울 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷 및 os재설치 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초불/ |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 뒤쪽에서 터짐 전원이 안들어오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.부팅불.램탈부착함/보험만료-유상처리됨
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고객센터 |
서울 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 작동 안됨 키보드변경해도 동일함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 수신이 잡히질 않으시다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅시 화면이 회색이나 까맣게 변한다고 합니다.
비정품 설치시 패널티 적용으로 생긴 문제일수도 있으니
소프트웨어상의 문제도 같이 확인하여 주시기 바랍니다.
소프트웨어 문제시 유상처리 안내는 해드렸으나
다시한번 정확한 고지를 부탁드립니다.
수고하세요~! |
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가맹점 |
서울 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구입후 메인보드이상으로 화면이 안나와서 판매점에서 메인보드 하나 보내줬습니다.
근데 제가 조립을 안해봐서, 재조립 요청합니다.
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홈페이지 |
충남 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 됨 / 전과 동일증상 이시라고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 메모리램 탈부착 해보셨다고함/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
