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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원불/케이블확인함/ 보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 다른 모니터로 해도 동일함. 빠른 방문 부탁합니다. |
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가맹점 |
충남 |
2009-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임실행시 블루스크린 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2009-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 구매후 전원 이 켜지지 않아서 파워 교체 후(타 제품) 사용시에
3~4시간 사용시 전원이 자주 껴졋는데 그냥 사용함(A/S 받앗는데 조금 기분나빳음)
그렇게 사용하다가 전원 ON 상태에서 컴퓨터비밀번호 입력창에서 마우스 및 키보드가 먹통이됨 |
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홈페이지 |
경남 |
2009-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함-전원켜면 에러메세지나온다고함/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/보험만료-유상처리됨/모니터관련a/s진행안됨 |
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고객센터 |
울산 |
2009-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅불가함/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
충북 |
2009-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고장 몇일전부터 하드디스크 읽는 속도가 현저하게 낮아지더니 PC가 하드디스크를 읽지 못하고 디스크가 없다는 메세지만 뜨면서 부팅이 되지 않습니다. 혹시나 해서 확인해 보니 메인보드와 연결되어 있고요.
그리고 CD롬을 따로 떼어내서 사용하고 이쓴데 컴퓨터 안으로 좀 달아주셨으면 합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2009-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤.마우스 인식안됨.전원켜면 아이디하드인식이 원활하게 진행안됨.종료도 안됨.하드에서 찌리릭거리는 소리가 들린다고함.포맷후에 동일함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이콘 클릭시 반응 없음 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 하다가 갑자기 팍 꺼졌는데 그 이후로 다시 실행되지 않아요
파워가 나간 것 같아요 |
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홈페이지 |
인천 |
2009-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함/램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈추고 꺼짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 및 하드등에 이상있으시다하심. 당센터로 접수요망합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디룸이 인식이 되셨다 안되셨다 함 탈부착 동일증상S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2009-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사하고난뒤 부팅이되지않고 DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER 이렇게뜸!!
하드에서 소리가남 |
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홈페이지 |
울산 |
2009-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하거나 인터넷 사용을 할때
재부팅이 자주대고 블루 스크린도 자주 뜬다. |
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홈페이지 |
경북 |
2009-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시는데 다른 부품을 읽지를 못하신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-28 |
[A/S처리완료] |
