A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 컴퓨터가 아예 부팅이 되지 않습니다. 또한 전부터 dvd롬 드라이브와의 충돌로 부팅이 되지 않아서 아예 꺼놓고 사용을했던 상태입니다. 지금 부팅이 안되는 상황은 dvd롬과는 별개로, 보드또는 하드디스크 고장으로 생각됩니다. 안전모드로도 부팅이 되지 않으며 윈도우 로딩후에 블루스크린이 빠르게 뜨고 사라지며 다시 부팅으로 돌아갑니다.	홈페이지	서울	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// ms32 256mb 70 이런 메시지가 금방 사라지고 파란화면만 나온다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅도 안되시고 설치도안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면에 줄이 많이 그어져 있다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되신다고함 비보험 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤,블루스크린 증상으로 현재 입고된 상태입니다.	고객센터	충북	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무.그래픽탈부착함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-17	[A/S처리완료]
[유지보수]유지보수(비정기) 계약된 비정기유지보수 횟수 4회 중 2번째	고객센터	경기	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원꺼짐	가맹점	서울	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 프로그램설치및 정검 만료고객 비용안내함	고객센터	인천	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] - 하드가 SMART기능에서 안넘어감	가맹점	인천	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메모리를 보드 슬롯에 두개 다 꽂으면 화면이 정상적으로 나오지 않아서 한개를 빼놓은 상태에서 사용하고 있습니다. 회사에서 사용하는 물품이라 최대한 빨리 내방해 주셔서 해결해 주셨음 합니다.	가맹점	서울	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 수령후 화면무감/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /전화먼저부탁드립니다,	고객센터	경남	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사무실에 물이 들어와서 현재 사용 안한 상태라고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사무실에 물이 들어와서 현재 사용 안한 상태라고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅도 안되시고 윈도우 설치도 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 점검요청함 / 유상청구 안내함	고객센터	충남	2009-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜면 xp화면이 나오다가 윈도우를 시작할수 없습니다라는 메세지가 나오면서 작동을 하지 않습니다. 이전에 성공적으로 구성한 .....라고 표시된 것을 클릭해도 똑같은 증상만 나타납니다. 얼마전에 메모리 문제로 AS를 받았는데 얼마안가 또 이상이 생기네요.... 그때 메모리가 문제일꺼 같다고 기사님이 말씀하셨는데 교환하려고 하다가 메모리 청소후에 다시 잘 되서 교환까지는 하지 않았구요... 전화를 얼마나 했는지 모르지만 통화도 잘 안되고... 빠른 시간내에 연락 주세요....	홈페이지	경기	2009-02-17	[A/S처리완료]

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