A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전과 동일증상 이라고 하심 / 동일증상시 무상으로 a/s 처리 안내 / 동일증상 아닐시에는 유상으로 처리됨 안내 드림	고객센터	대구	2009-02-13	[A/S처리완료]
[KDS] RGB 반복 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	대전	2009-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 업무상 전화를 못 받을때가 많다고 하시니 부재일시 문자 남겨주세요. 사용 중 검은 바탕에 파란 모자이크가 뜨면서 컴퓨터가 꺼진다고 합니다. 소프트웨어 문제시 유상 안내했습니다. 빠른 방문 부탁합니다.	가맹점	부산	2009-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐/재부팅하니 안전모드 표준모드 확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 베드섹터 발생함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치중 블루스크린뜨면서 다운됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감 - 동일증상으로 계속 접수되어 고객님이 판매점과 통화후 본체 교체를 원하심	가맹점	경기	2009-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면에서 변경불가함/안전모드부팅불/보험만료-유상처리됨	고객센터	서울	2009-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음 발생한다고 함 / 빠른 방문 요청함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.본체에서 부팅소리나고 멈춘다고함/보험만료-유상처리됨	고객센터	경기	2009-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜니 디지털절전모드나오고 화면까맣게나옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	강원	2009-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드확인됨/보험만료-유상처리됨	고객센터	서울	2009-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 /유상청구 안내함	고객센터	경기	2009-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터가 수신이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면무감/ 펜도 안돌아간다고 하십니다. 전원만 켜진다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 기가 확인 원하심 비용 드리신다고함	고객센터	경기	2009-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면 후면/ usb 장치 인식 안된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-13	[A/S처리완료]
[BenQ] 전원 안켜짐 [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	인천	2009-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu 쿨러 작동안하고// pc는 인텔로고에서 진행 안된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크문제 -안양지사접수.	고객센터	경기	2009-02-13	[A/S처리완료]

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