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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대전 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 배송 받으심 / 화면 안나옴 / 연결선 확인/ 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원이 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대전 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전.후면 마이크 소리가 작게들린다고함/lcd창이 전체적으로 깜빡거린다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
제주 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우를 설치를 하셔도 설치가 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체살짝건드려도 화면깨지고 멈추는증상확인됨.재부팅하니 원활하지않는다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입 후 전원이 바로 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 부팅이 느려지신다고함 매인보드 이상인거 같다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러팬이 손상이 됐다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도2003서버를 설치했다가 일반 컴퓨터로 사용하려고 XP를 설치하려고 하는데 컴퓨터에서 하드인식을 못합니다. |
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홈페이지 |
충남 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 켜지고 윈도우 부팅 중 꺼짐 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 멈추시고 꺼다 켜니 부팅이 안되심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부헤드셋 /usb안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 pc 받으심 / 본체 케이스에서 시디롬 부분이 떨어짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면이 하얗게 나오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면이 지직거리며 어두워진다고 함.
[대체모니터 O]
[하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 사용 중 다운 증상이 자주 있으며, 그럴 경우 재부팅했을때
화면이 바로 안들어 옵니다. 그러다 얼마 후에 다시 전원을 넣으면 화면이 들어오곤 하는데
마찬가지로 다운 증상이 발생합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 모니터로 신호를 못보내는지 화면이 나오지 않는군요. 아직 A/S유효기간이 남아있는데 스티커정보에서 에러가 나네요.연락주세요.
- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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가맹점 |
경기 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 반복됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅되는증상확인됨/윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2009-01-29 |
[A/S처리완료] |
