A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감.본체부팅불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	충남	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시부터 화면이 깨져서 부팅되고 부팅되도 깨져서 보임	홈페이지	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용 중 5시간 안에 컴퓨터 꺼짐. 강성 소비자예요. 기사님 빠른 시간에 처리가 불가하다싶으시면 판매처로 바로 올려주세요~	가맹점	경기	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드를 교체를 하시고 윈도우를 재설치를 하셔도 불루스크린이 뜨신다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[KDS] 줄이 발생 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	울산	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅불가함/보험만료-유상처리됨/휴대폰부재시 자택으로 연락요청합니다,	고객센터	경기	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] xp 32비트 비스타 64비트 설치 (멀티 부팅)	홈페이지	경북	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 외장하드인식안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크인식안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면무/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린증상으로 대체품제공해드리고 본체 입고상태. -대리점 접수-	고객센터	경기	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면까진 확인되나 키보드 마우스인식안되며 usb연결시에도 인식불가함 윈도우 재설치후 동일증상/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 쿨러 이상이 있다고함 / 본체 led 안나온다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재 부팅 반복됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운 발생 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시면 펜만 돌아가신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	대전	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 자동재부팅됨/램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /잉크충전문의합니다,	고객센터	경기	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되더라도 애러 매세지 뜨시고 인터넷 실행 안되심 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입 후 키보드 마우스 사용안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]

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