A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 온라인게임접속시 2-3시간후 튕기고멈춤/보험만료-유상처리됨	고객센터	서울	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 잘안되심 윈도우 설치를 하시니 애러가 뜬다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 화면에 점이 생겨 정상화면이 나오질 않습니다. 그래픽 깨진것 처럼	홈페이지	강원	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 렉현상확인되며 멈춤/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	대구	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 중 멈춤 /동일증상이라고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅은 되는데 메인화면으로 넘어가질 않습니다	가맹점	경북	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 영상만 보시게 되면 도스가 꺼지 신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 꺼짐이 발생하신다고함 (페업건-본사로 보내신다고함)	고객센터	경남	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ODD가 CD인식을 못함	가맹점	충북	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음화면뜨는데 윈도우부팅불가함/시모스화면에서 하드디스크인식안됨.하드를 다른pc연결해봤더니 인식안됨. S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 자꾸 애러 뜨심 윈도우 재설치후 동일 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 /고객분 전에 a/s시 윈도우 포맷 고객분 동의없이 했다고 불만 있으심 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 꺼짐이 발생되신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 손상 되어 왔는데 그냥 썻습니다.근데 동일 증상이 나네요... 케이스 와 다시 손 봐서 마산으로보내 주세요...전 군대 가니까 어머니 전화 016-327-1367로 보내 주세요... 본체는 (주)클립이엔에스 에서 급해서 수거 부탁했습니다.	가맹점	대전	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] dvd 넣고 시디 넣으면 액서스를 할수 없다고 함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드불량으로 재접수요청. -지사접수-	고객센터	전북	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] vga 교체입니다. 오늘 선출고 나갑니다. 부품 수령후 출장하여 교체를 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷후 플로피디스드라이버가 자동으로 잡힘-시모스설정함./전면 lcd창에 불은들어오나 아무런 내용이 확인안됨/가상드라이버이용중인데 포맷후 잡히지않은다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-29	[A/S처리완료]

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