A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 불루스크린 뜨심 재설치후 동일 한번더하시니 끊키기만 하신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재부팅 반복됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-01-21	[A/S처리완료]
[KDS] 번쩍거림, 노이즈 발생 통화 후 발송하시기 바랍니다. 대체모니터를 제공해 주시기 바랍니다(반드시 LCD로 원하십니다).	고객센터	부산	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 펜을 먼지 청소 하시다 핀이 안되신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 불루스크린 뜨심 윈도우 재설치후 동일증상S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로딩중 다운됨/윈도우재설치했으나 동일함/보험만료-유상처리됨/전화먼저 부탁드립니다,	고객센터	강원	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드포맷시 하드 손상으로 포맷이 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 작동중에 다운되는 현상입니다 다운된 뒤에 재부팅을 해야 사용이 가능한 것이 아니라 다운되었다가 다시 정상화되었다가 반복합니다 포맷 후에도 같은 증상이 있구요 케이블문제일것같은 추측을 해봅니다 월요일 오후 1시부터 6시까지 컴퓨터를 꼭 써야 해서 그전에방문하셨으면 합니다 부탁드려요	고객센터	인천	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅불/윈도우복구안됨-전일 a/s받았으나 저녁에 동일증상확인되었다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-21	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다. 대체모니터를 제공해 주시기 바랍니다.	고객센터	대구	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되지 않으시고 불루스크린이 뜨신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 깨짐현상, 하드웨어 인식 부량, 소음 등등	홈페이지	경기	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포멧을할려고하는데 블루스크린이뜨면서 안됩니다	홈페이지	경북	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터에 작은 충격만 줘도 컴퓨터가 꺼집니다. 파워 써플라이를 건드리면 컴퓨터가 자동 으로 꺼지고 다시 켜지는 증상이 나타납니다.	홈페이지	충남	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드드라이브가 사용한지 얼마되지도않아 계속에러가납니다 하드를교체해주십시오 전원도 전원쿨러가 작동하지않습니다	가맹점	경기	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 속도느리다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /	고객센터	경기	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불.화면무감-내부확인시 뒷면팬돌아가지않는다고함/램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임중 꺼짐.인터넷도 끊긴다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 다운이 되서 강제종료를 하고 다시 전원을 켯더니 전원은 켜지는데, 모니터에 화면은 아무것도 나타나질 않고 검은화면입니다. 내부부품이 고장난거 같아 A/S 신청합니다.	홈페이지	전남	2009-01-20	[A/S처리완료]

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