A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅이 느리시고, 사운드 조절 없어지셨다고 합니다. 재설치 안내해드렸으나 잘모른다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린증상 -포스컴접수.	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드쪽이상인듯 보임 소리 찌그러짐 발생.. 고객님과 통화하여 메인보드를 고객님댁으로 선출고 먼저 해드림..	가맹점	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]
[BenQ] 간헐적으로 색상이 변함. [대체 모니터 X] [하나비전택 입고]	고객센터	경남	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 속도느리고 사용중끊김/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 문의 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워서플라이에서 열많이 확인되며 소음확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되셔서 윈도우 재설치 중 하드애러라고 하심S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가함/램탈부착함./S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼지면서 재부팅됨.이후 부팅이 원활하지않음/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐도 발생함 / 소음발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불-전원버튼불량이라고함/보험만료-유상처리됨	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이러스로 인하여 사진올릴때 에러확인되며 인터넷창열어놓으며 조금있다 닫힘/안전모드부팅불가함/보험만료-유상처리됨/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임접속이 안됨-아이디.비밀번호입력안된다고함/보험만료-유상처리됨/	고객센터	경남	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2대의 동일한 pc구매하셨는데 1대가 소음이 크다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초불/	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일증상으로 재접수함/이전 홈페이지접수내용-a/s받았으나 당일날 증상동일하게 확인되었다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 ------------- 집안 전체 전기가 나가버립니다. 두꺼비집의 퓨즈가 내려가요 그런데 10번이면 10번 계속 그런것은 아니고... 10번중 4~6번 정도가 퓨즈가 내려갑니다. 그래서 다시 올렸다가 또 내려가면 또 올리고...그렇게 몇번 반복하면 퓨즈가 내려가지 않아 사용을 하게 됩니다. 이렇게 사용을 하면 사용하는 동안은 퓨즈가 내려가지 않는데... 컴퓨터를 꺼놓은 상태로 콘센트에 꽂으면 계속 퓨즈가 내려갑니다. 방의 콘센트가 문제인가 하여 다른 방과 같은 방의 여러 콘센트를 다 옮겨 가며 해봐도 동일한 증상이 발생합니다. 판매처에 연락해보니 이전에 동일한 증상이 있었는데 그분은 파워를 교체해서 해결했다고 하는군요 집에 사람이 잘 없으니 먼저 핸드폰으로 연락주시고 방문일시 잡아주세요	고객센터	경기	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 증상 나옴 화면 아무 반응 없음	가맹점	경기	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 led창에 전원이 안들어옴 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]

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