A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅중이나 사용중 멈춤/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 수신이 잡히질 않으시다고함 /W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 전면 USB 불량	가맹점	강원	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크루발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 처음에 부팅하면, 윈도우로 넘어가기도 전에 멈추거나, 아예 부팅되는화면 조차 나오지 않습니다. 그리고 팬에 이상이 있는건지 모르겠는데, 소음이 심해요. 위에 증상이 있기전부터 소음이 났었어요. 그러다가 어느순간되면 다시 조용해지곤했죠. 컴퓨터를 급히 써야할일이 있는데, 빨리좀 와주세요...	홈페이지	강원	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc부팅불가 부품비및 기술비 따로 청구됨안내드렸습니다. 빠른연락부탁드립니다.	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 유상청구 안내함	고객센터	광주	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 잘 안됨/사용중 꺼짐-1월경a/s받았으나 동일증상확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면에 줄이감 [하나비젼택 입고] 회수시 시리얼 확인 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 총2대 1대는 화면무/ 메모리 탈부착 해보셔도 동일/ 스티커 없는 pc 1대 더 문제있다고 하심. 전원켜고 3초있다 꺼진다고 합니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 usb 인식불량	가맹점	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 쿨러가 돌지 않으시다고함 /W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 문의 / 유상청구 안내함	고객센터	인천	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 /W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 /W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 나갔는지 컴퓨터가 안켜지네요	홈페이지	부산	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 에러 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이되시고 다운이 되신다고함 /W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]

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