A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사운드 드라이버 설치가 안되신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치 중 블루스크린 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅불가함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 펜만돌아가고 화면안나옴/램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-02-12	[A/S처리완료]
[BenQ] DVI 연결시 화면에 줄이 생김. 새제품. 장애일경우 교체를 원함. 구매영수증은 팩스로 발송한다고 하니 입고 요청하시면 됩니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	서울	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅을 해도 바로 꺼졌다켜짐S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음이 심함	가맹점	충남	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 여러번 서비스를 받으신것 같은데요... 계속 에러가 발생이 되신다고합니다. 신속하게 처리 부탁드리겠습니다. os는 여러번 고객님께서 설치도 하신것 같습니다. 수고하세요.	가맹점	경기	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디룸이 오픈이 안되신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 점검 요청함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디 인식 안됨 / 쿨러도 안돌아감 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 기계음소리들리고 인터넷사용중 페이지변경원활하지않음/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 증상은 메모리 재장착안내드렸고 사용중에 멈춘다고 하십니다. 자세히 점검요망. 전화통화시 증상확인과 방문시간 조율 부탁드립니다. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내드림.	고객센터	서울	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이러스확인되어 인터넷접속안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-02-12	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	서울	2009-02-12	[A/S처리완료]
[KDS] 화면이 깜빡거림 통화 후 방문하시기 바랍니다. 대체 모니터를 제공해 주시기 바랍니다.	고객센터	광주	2009-02-12	[A/S처리완료]

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