A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중에 멈춤이 자꾸 발생하신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스및키보드작동안됨.윈도우부팅원활하지않음/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스피커에서 소리가 안나시고 드라이버를 설치를 하셔도 인식이 안되심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임도중 컴퓨터 멈춤 본체 수거해서 팝콘피씨 본사로 올려보내주시면 가사하겠습니다.	가맹점	제주	2009-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부품에 이상이 있으신거 같다고함 비보험건 비용안내함	고객센터	서울	2009-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 꺼짐 윈도우 설치중에도 꺼지신다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 랜카드 인식 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 휴대폰매장인데 사용중인 프로그램이용하면 pc다운된다고함/포맷후 프로그램재설치했다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /전화먼저부탁드립니다,	고객센터	인천	2009-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 20분도 안되서 계속 저절로 꺼지고 바로 키면 안켜지고, 10분정도 있다가 다시 키면 다시 켜지기는 하는데 또 20분도 안되서 저절로 꺼지고 증상이 계속 반복됩니다.	가맹점	경기	2009-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전과 동일증상이라고 함 / 부팅 중 꺼짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리안나옴/드라이버설치후에 동일함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 모니터 이상일 수도 있으니 테스트할 모니터도 요청함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용중에 윈도우 로드인을 하면 화면에서 마우스만 움직이다가 멈춰버렸습니다. 또 그렇게 계속 반복되다가 이제는 윈도우 시스템파일 오류가 뜨더니 재설치를 하려고해도 블루스크린이뜨면서 오류가났다고하며 윈도우 재설치고 안됩니다..	홈페이지	충북	2009-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 꺼짐 발생 시몬스에서 확인중에도 꺼짐 발생 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 18일부터 인터넷 속도가 현저히 떨어졌으며, 부팅 시 종종 화면이 나타나지 않거나 화면이 나타나면 화면이 정지상태로 멈춰버림.	홈페이지	부산	2009-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어느 순간 소리가 나지 않습니다. 바로 시스템 복원도 해보고 포멧도 해봤는데 되질 않네요. 사운드 드라이비럴 설치하려고하면 장치 오브젝트가 없습니다하고 설치되지 않구요. 장치관리자에 들어가면 사운드드라이버가 아예 뜨질 않습니다.	홈페이지	서울	2009-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 쿨러에서 소리가 자꾸 나신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 모니터 화면이 흐리게 나오신다고 합니다. 어느쪽 불량인지 몰라서... 서비스 접수 부탁드리겠습니다.	가맹점	경기	2009-01-22	[A/S처리완료]

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