A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅 문제 있다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부트 fail 메시지 나온다고 하심./ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 수신이 안되시고 탈부착도 하셨는데 안되심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용이 느려지실때 있으시고 부팅이 가끔 안되심 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd인식이 안되다가, 현재는 재부팅 반복되는 증상이라고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이나, 게임하실때, 화면이 절반정도만 나온다고 하십니다. 비보험 고객유상청구 안내해드림	고객센터	울산	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워서플라이 전선이 탔다고함(빨간줄)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린	가맹점	인천	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파일손상됨/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]
[KDS] 색상이 빠짐 통화 후 방문하시기 바랍니다. 대체 모니터를 제공해 주시기 바랍니다.	고객센터	인천	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음 발생함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불 / 멀티탭 및 연결선 파워on/off 확인해 보셨다고 함/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 절전모드확인됨.마우스인식안됨/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재부팅 반복 증상/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드문제인거나 포맷같음	가맹점	경기	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터게임도중 컴퓨터가 저절로 꺼지더니 이젠 아예켜지질 않습니다. 파워가 나간듯 싶습니다. 빠른 출장과 수리요망합니다.	가맹점	부산	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]

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