A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 게임중 멈춤고 게임접속되는소리는 들리는데 화면이 까맣게보인다고함/ 보험만료-유상처리됨 /전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]
[KDS] 본화면으로 안넘어감 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼을 여러번 눌러야 전원이 켜짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 수신이 잡히질 않으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb인식 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] .게임중 다운됨/하드인식안됨/보험만료-유상처리됨/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시소리가 좀 많이 나신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가까운 센터에서 하드이상이라고 안내 받음 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에러확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-21	[A/S처리완료]
[BenQ] 사용중 화면이 녹색으로 변함. (동일 증상으로 세번째 입고. 불만 고객) 고객분께 미리 연락 드려 시간 약속 잡아주시기 바랍니다. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 블루스크린 증상/ 끝자리 21a 라고 하심/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원꺼짐	가맹점	강원	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 않되는데, 재설치를 해야할듯합니다. CD롬 없는 컴퓨터라서 장비가 필요합니다. 하드웨어에는 별로 이상이 없는것 같구요 일단 전화먼저주세요 (비용문제)	홈페이지	경남	2009-01-21	[A/S처리완료]
[BenQ] 사용중 화면이 일그러짐 [하나비젼택 입고] [하이컴가맹점 대리접수: 태성미디어]	고객센터	대구	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 컴퓨터가 꺼지고 전원이 안들어온다합니다. 빠른점검부탁드립니다	가맹점	경기	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 계정설정상태인데 바탕화면아이콘모두확인안됨.확인되는 아이콘클릭시 반응없음.다른계정은 정상적으로 확인된다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	인천	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고함 비보험 고객 비용안내함	고객센터	인천	2009-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 전부팅이 안되시고 꺼졌다켜졌다반복후 정상 부팅되실때 있으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-21	[A/S처리완료]

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