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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [KDS] 전원이 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다.
대체 모니터를 제공해 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대구 |
2009-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 타는 냄새가 나신후 전원이 들어왔다 바로 꺼짐 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2009-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음문제로 제접수 요청. 정말 컴퓨터켜기가 무섭습니다. 한두번도 아니고. 그놈의 윙윙소리 때문에 진짜 소음이 너무 심해요. 벌써 2번이나 A/S를 받았는데 또 그러네요.;; 이거 문제있는거 아닙니까!?!!! 전에 방문했던 기사님 보내주세요. -- 판매처로 고객 민원제기. 판매처 접수요청. -- 픽업하여 정확한 점검 부탁 드립니다. , -- 출장전 과금되실 수 있는 부분에 대해 안내 필히 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
광주 |
2009-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os 재설치 이후/ 표준모드 안전모드 화면에서 키보드 인식불// - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 그래픽이 자꾸 깨지신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2009-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령후 윈도우설치안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2009-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심하다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2009-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 쿨러가 돌지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체의 펜에서 소음이발생
사운드가 나오지않음. |
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홈페이지 |
대전 |
2009-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 게임이나// 웹사이트 2~3개 켜두시면, 다운된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러가 깨지셔서 소리가 나신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스티커보유하고 있는데 입력하니깐 안되네요.
그래픽카드팬소리가 가끔가다가 엄청크게나고.
ODD컴퓨터랑 안맞는다고 DVD가 안됨. |
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홈페이지 |
경기 |
2009-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 / 쓰기지연실패도 나온다고 함 /빠른 방문요청 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 사용중 화면이 약간 어두워지며 색이 번짐.
구매한지 1년 미만이라고 함.
구매영수증 찾아 보신다하니 회수시엔 영수증 확인없어 무상픽업 진행 부탁 드립니다.
(영수증 확인 안될 시 비용 청구됨을 안내)
[하나비젼택 입고]
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고객센터 |
부산 |
2009-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 나시고 인터넷창이 꺼지신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내컴퓨터 폴더 안들어간다고 함 /윈도우재 설치해도 동일함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] vga쿨러 1개가 안돌아가고, cpu쿨러 돌다 안돌다 한다고 하심/ pc게임(와우)하실때 끊김 증상이 생긴다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 앞면usb가 인식이 안되신다고함 폐업건 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2009-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 데이터 실행방지 메시지 나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-12 |
[A/S처리완료] |
