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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터에 수신이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 주변as점에서 보드 문제라고 하셨다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 시작후 얼마 지나지 안아서 컴푸터가 멈춘다. |
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홈페이지 |
대전 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원누르면 불이들어왔다 2초후 바로꺼짐.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디 인식 못함 / 판매점 폐업안내 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 증상 : 블루 스크린
2. 문제 : 하드 케이블 불량
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가맹점 |
전남 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 렉현상확인되며 멈춤-a/s받았으나 동일하다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /방문전 전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
대구 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확되며 인터넷불/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점접수건(02-719-0028 김무룡)-본체판매점으로 픽업요청함/하드에 자료가 있어서 하드문제가 아니면 다른pc로장착하고 나머지만 보내달라고함.방문후 담당자분께 전화부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D게임시 화면깨짐증상. -판매처접수. 하드웨어쪽으로 점검 부탁드립니다~ |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치후 드라이버설치안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅전에 불루스크린 윈도우 설치후 동일증상S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 인식불/ cd넣으셔도 공cd로 인식한다고 합니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 모니터화면나감.모니터정상이라고함/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고 합니다.
수고하세요 |
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가맹점 |
인천 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 복원 후 마우스 키보스 사용안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 꺼지시고 부팅도 잘 안되신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 하드때문만 입고 4번햇었고요 지금 뭐가 문제인지는 모르겟지만
4번째 고친이후로 집에 컴퓨터 온지 하루이틀만에 또 고장입니다. 설연휴에 바빠서 이제
신청합니다.
컴터가 엄청느려졋고요! 느려지다가 멈처서 재부팅하면 오류화면뜨면서
부팅이 안됩니다. 그러다 몇시간있다가켜보면 또 되고요
빨리좀 부탁드리겟습니다 참고로 5번째 입고시 새컴퓨터로 리콜 해주신다는 말 분명히 들었습니다.
리콜시에는 제컴퓨터 안에있는 모든 데이터 날라가면 안됩니다. 이것까지 분명 회사에서 책임지셔 주셧으면 좋겟습니다. 그리고 컴퓨터에 지금 dvd롬과 1기가램 꽃혀있습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
