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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기불량건] 케이스 상단 팬이 작동 하지 않음 |
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고객센터 |
충북 |
2021-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유선 마우스, 무선 키보드 사용하시는데 pc사용중 끊김 증상이 자주 나온다고 합니다. os재설치 안내드렸으나 직접하기 어렵다며 접수요청하셨습니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2021-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음으로 인한 a/s요청입니다. 고객께 어느위치에서 소리가나는지 확인 요청드렸으나 어느부분인지 모르셔서 확인해주셔야 될것 같습니다. 감사합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2021-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2021-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜면 내부에서 치직치직 소음이 pc종료할때까지 지속적으로 들린다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 키면 덜덜덜 소리가 나다가 멈춰요. 이 증상이 나타난지 2주 정도는 된 것 같아요. |
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홈페이지 |
충남 |
2021-02-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // PC수령후 연결하셨는데 본체 전원이 안켜진다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 블루스크린 증상, 여러 차례 시도하였으나 계속 발생한다고 합니다. 메모리, ssd불량 의심 됩니다. 선출요청 부탁드립니다. 감사합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2021-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // SSD 인식이 안된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 포인트는 나오나 클릭 및 인식이 안됨//윈도우 설치비용은 청구 하셔야 됨//대구 센터로 내방 하신다고 함 |
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고객센터 |
경북 |
2021-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2021-02-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 케이스 후면팬에서 소음이 심하게 발생한다함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2021-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어느 부품인지 특정하기 어려운데 떠는 듯한 소음이 연속적으로 들립니다. |
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가맹점 |
전북 |
2021-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2021-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2021-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] critical process died. 뜬 후 화면 안 나옴. |
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가맹점 |
경기 |
2021-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 내부 팬쿨러 작동은되는데 led색이 안나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 펑하는 소리가 나며 전원이 꺼지더니 전원이 안들어온다고하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
부산 |
2021-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-02-01 |
[A/S처리완료] |
