A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] cpu 쿨러가 작동안한다고 하십니다. 다운증상 있다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감인지 부팅불가인지..안된다고 하심. 메모리 재장착등 기본적인건 해보셨다고 하심. h/w문제 외에 s/w문제 및 주변기기등은 비용처리되는것 안내드림.	고객센터	경기	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 쪽에 스피커잭이나 헤드셋을 꽂았을 경우에는 정상동작을 하지만 케이스 전면 쪽 잭을 연결하면 아무런 반응이 없습니다. 케이스 전면부 이상인 것 같습니다. 내방하여 점검 부탁드립니다.	가맹점	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/윈도우설치후 드라이버설치함.이후 에러메세지나오면서 yes or no확인되며 이후 아무것도 진행안된다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 발생안함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음확인됨,팬을 손으로 잡으면 소음안나옴/먼지제거함/유상처리됨/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-03-23	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불	가맹점	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 부팅이 잘 되질 않습니다 윈도우를 다시 깔아도 그때뿐이고요... 컴퓨터 부팅 속도도 너무 떨어집니다. 한동안 컴을 안써서 AS 안받고 있었는데 새학기 시작해서 최대한 빨리 수리 받고 싶습니다.	가맹점	경기	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅주에 자꾸 꺼짐이 발생하신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량.수령후 설치하려고하니 파워터짐.다른부품도 문제생길수 있으니 점검요청함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원무/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리안남.이어폰연결시에도 동일함/익일 오전으로 요청합니다,보험만료-유상처리됨	고객센터	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 새제품. PS3를 HDMI로 연결하여 사용하면 붉은 점들이 번쩍 거림. 제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	부산	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면부, 마이크 연결단자 쪽 문제 같다고 하십니다. 마이크는 문제 없다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 화면에 영문으로 에레메세지나옴.내용은 모름/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 랜드라이버 설치가 안되는 현상으로 접수해주셨습니다. 가급적 빨리 부탁드려요	가맹점	경북	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 기사님이, 내장랜카드 고장이라고 하셨다고함// 랜추가 장착하면 오류 나온다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-03-23	[A/S처리완료]

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