A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량건 / 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체소음확인됨,먼지제거했다고함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비보험.바이러스감염 포멧요청 비용 4만원안내	고객센터	부산	2009-04-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드가 인식이 안되신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-04-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체설치부탁드립니다.	가맹점	서울	2009-04-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 30분에서 1시간 정도 사용하면 컴퓨터가 그냥 종료가 됩니다... 그리고 주소 변경 입니다 *서울 강남구 논현동 6-21번지 세양아팩스타워 1층 드림오피스*	가맹점	서울	2009-04-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 불가. 마스터 하드 에러뜸. 부팅 될때도 있음. 고객 직접 용산에서 하드 교체까지 받았고 본인 해볼수 있는것은 다 해봄. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-04-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 펑하고 터지셨다고 합니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-04-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기동작 불량	가맹점	경북	2009-04-01	[A/S처리완료]
[BenQ] 색상이 변함. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	경남	2009-04-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드시게이트가 그냥 넘어가시고 소음이 심하시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-04-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 판매점으로 픽업요청.	고객센터	대전	2009-04-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내	고객센터	충남	2009-04-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감이라고 하심. 보험 만료되어 유상안내드림.	고객센터	전남	2009-04-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되시고 마우스 작동무/화면도 안나오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-01	[A/S처리완료]
[BenQ] RGB 연결시 색상이 푸르게 나온다고 함. 모드 변경해도 동일. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	인천	2009-04-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 페이지한두개 열어놓으면 다운됨.공유기이용중이며 제거후 동일하고 윈도우도 여러번 재설치함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-04-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 가끔식 부팅이 되나 블루스크린 발생함 / 유상청구 안내	고객센터	충남	2009-04-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 안잡히시고 오류메세지도 뜨신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-04-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 불량입니다 그래픽 교체 시 정상동작	가맹점	전북	2009-04-01	[A/S처리완료]

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