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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 전체적으로, 느려지셨다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기존 as받은것과 동일 하다고 하십니다. 아이온 게임중 멈춤 증상// pc는 센터에 보내셨다고합니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 부팅 중 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감이라고 하심.
메모리 탈부착등 청소는 간단히 해보심.
보험 만료되어 유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원불. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/종료중에 종료가 되질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 우리컴퓨터-신승완 접수요청함 / 본체 파워팬이 안돌아 간다고 함 / 접수 처리함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 문제, os재설치 하셨는데/ 에러 로딩 오퍼레이션 메세지 나온다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 발생함 / 윈도우 재 설치해도 동일함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안되는 증상. 소프트웨어 문제시 유상 안내했습니다. 빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 사용중 자동으로 꺼짐 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 웹페이지 자동 닫힘 / 유상청구 안내 드림 |
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고객센터 |
부산 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴마을- 접수 요청함 / 화면 무감으로 접수 요청함
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고객센터 |
충남 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
광주 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴플라자 접수건-전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내후 진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
대구 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 꺼짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치중 자꾸 재부팅이 되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 느리시고, 사운드 안나오고 오류메세지 자주 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 새제품. HDMI, DVI 연결시 화면 안나옴.
제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함.
[대체모니터 X]
[대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
부산 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
