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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 느려지시고 접속중에 끊어지신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅속도느리고 인터넷실행안됨/유상처리됨.급하다며 빠른방문요청합니다. |
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고객센터 |
광주 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안됨 / 키보드 작동 안됨 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 굉음이 심하게 나시고, 화면무감 증상도, 보인다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 아답타를 뺏다 꼽아야 화면 나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경남 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s받으셨는데도 부팅이 되질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷을 하셔도 동일증상 발생/as잘해달라고 부탁하심 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 연결시, 인식 안된다고 하십니다. 메인보드 문제인지 점검요청하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 나오질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] RGB반복
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전as시 그래픽카드 교체를 유상으로 받으셨는데, 현재도, 5~10분 사용하시면 pc가 다운된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽업그레이드요청합니다,/유상안내함/전화먼저부탁드립니다. |
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고객센터 |
충남 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s받으신후 동일 부팅시 화면안나올경우도 있고 노래듣는중 멈추고 드르륵거리는 소리가 나는경우가 있다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 팬에서 뭔가 걸리는듯 상당한 소음이 발생합니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬이 작동 안되는지, 온도가 계속 올라가다가, pc가 꺼진다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 틱틱 꺼지신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
