A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량.사용중 꺼짐,파워쪽보니 뜨겁고 타는냄새가 났다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치마무리 단계에서 다운됨,내일오후3시이후 방문요청합니다,전화먼저부탁드립니다,유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/판매점 조은희님 요청건-USB 무선랜으로 구매하였으나 판매점과실로 인하여 pci방식으로 장착됨,드라이버 cd관련하여 잘챙겨달라고하심,무선랜카드 선출고해준다고하며 비용은 판매점에서 콜포인트 지급한다고함,	고객센터	부산	2009-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임중 오류확인됨.윈도우재설치함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷사용중 전원꺼짐,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다,	고객센터	강원	2009-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 중 멈춤 / 가끔식은 재 부팅도 된다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-07	[A/S처리완료]
[BenQ] LCD 화면이 들어왔다 15~20분 정도 시간이 흐르면 꺼졌다 가만히 두면 또 화면이 들어온다고 함. [대체 모니터 O] - LCD 가 아닌 CRT 로 나갈 경우엔 필요없다고 하심. [하나비젼택 입고] 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2009-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 화면에 줄이가는증상이 발생한다고함	가맹점	대구	2009-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감/하드웽웽 소리나신다고함/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 리브팅 되시고 나시고 화면무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임 실행 후 멈춤 발생함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 출력이 되질 않으시다고함 /만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 지연쓰기실패메세지 나온다 하심. -삼거리프라자접수.	고객센터	서울	2009-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함/비보험건/비용안내함	고객센터	경기	2009-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 출력이 되질 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 비보험고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건 / 화면 깨짐 발생함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어 오지 않습니다	가맹점	경북	2009-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅	가맹점	충남	2009-05-07	[A/S처리완료]

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