A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] usb인식이 되질 않으시다고함/비보험건 /비용안내함	고객센터	경기	2009-05-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 끊깁니다. 느린게 아니구요 아예 끊겨버립니다. 온라인게임도 마찬가지로 플레이중 드랍되구요 . 와서 보시면 알겠죠~	가맹점	충남	2009-05-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/전원이 들어오지 않으시다고함 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 켜졌다 윙 소리후 꺼짐증상 /만료고객 비용안내함	고객센터	대구	2009-05-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 잘 들어오지 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-05-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불/모니터 무감/만료고객 비용안내함	고객센터	부산	2009-05-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감 外	가맹점	경기	2009-05-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워불량	가맹점	전남	2009-05-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 부팅중 다운증상이라고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-05-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음 심하시고, 전면 odd 고정된 부분이 흔들린다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 / 유상청구 안내	고객센터	대구	2009-05-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비스타 업데이트 이후, 부팅문제 있다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2009-05-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오신후 꺼짐증상/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-05-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨지는 증상. [그래픽 점검요망]	가맹점	서울	2009-05-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 나신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-05-12	[A/S처리완료]
[BenQ] 노트북과 연결해서 외부 모니터로 사용중인데 최근들어 외부 모니터에 창을 띄워놓으면 괜찮은데 바탕화면 상태에선 밝기가 상당히 어두워진다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-05-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불/윈도우 설치도 안되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-05-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-05-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디룸이 인식이 되질 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-05-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤 증상 발생함 / 고객분은 전과 동일증상 이시라고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-12	[A/S처리완료]

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