A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 게임 하실때 보통 1~2시간 사용하시면 꺼진다고 하십니다. 인터넷이나 다른작업시에는 안꺼진다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로 부팅 안될때가 있으며 포멧을 시도 하였으나 버스 0번부터 오류가 떠 설치 불가. (하드 1개 추가장착 되어 있음) 추가한 하드가 있지만 구매후 바로 장착 했던것이고 그때당시 OS설치하고 사용 잘 하고 있었다고 함 .-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실(자가 설치하신 부품+ 본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면무감// 포스팅까지 진행 되는경우도 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시면 타는냄새가 계속 난다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오나 부팅이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 자주 다운됨 빨리 부탁합니다	가맹점	전남	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 접속이 안된다고 함 / 유상청구 안내 드림	고객센터	서울	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객이 하드웨어적인 문제가 있는것 같다고 합니다. 고객이 PC사용 능력이 높지가 않아 자세한 내용 확인이 어렵습니다. 빠른 처리 부탁 드립니다.	가맹점	경남	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-04-27	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	강원	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 고객분 할인 쿠폰 가지고 있으시다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	전북	2009-04-27	[A/S처리완료]
[BenQ] 새제품. 불량화소. 제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함. [대체모니터 X] [대원 AS센터 입고]	고객센터	경기	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에러나옴 -다모컴으로 넣어주세요	가맹점	인천	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로 부팅불가. CMOS상에서 하드 인식이 안될때도 있고 윈도우 재설치도 안된다고 하심. 점검 새새히 부탁 드립니다. 고객님이 컴퓨터를 아주 약간 아십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 ******** 고객님 오전 11시 이전에만 시간 있으시답니다. ******** 미리 연락 주셔서 스케줄 협의해 주십시요.	고객센터	경기	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용에는 문제가 없는데 게속 삐삐삐 소리가 나신다 하심. -만료유상안내드림.	고객센터	울산	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용안됨 / 랜 카드 이상이 있다고 인터넷 기사분이 이야기 햇다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 쿨러가 안돌아간다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이전 A/S를 받고 간혈적으로 끊김 증상이 있었는데 현재는 아예 켜졌다가 바로 죽어버린다고 함. 2주 이내 동증상으로 A/S시 C/S기간 보장 안내 받으심.	고객센터	경남	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 원도우 부팅이 되지 않음 빨리좀 부탁 드립니다	가맹점	대구	2009-04-27	[A/S처리완료]

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