A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅진행중, 전원꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 인식이 안되시고 리셋도 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-27	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면에 줄생김. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	경기	2009-04-27	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면에 세로줄 생김. [하나비젼택 입고] 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 무상건 MP772 PDC4801095SU0	고객센터	전북	2009-04-27	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면에 파란줄이 생김. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ /만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 윈도우 소리 안나온다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 모니터 문제는 아니라고 하십니다. 부품 탈부착해보셨다고함. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 멀티 부팅메뉴 에서 진행안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림	고객센터	서울	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건 /전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 후 화면 멈춤 / 본체 열어 보시는거 힘드심 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불량	가맹점	경기	2009-04-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 카드가 망가진 것 같은데, 어떻게 해야할 지 모르겠음.	가맹점	경기	2009-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안됨	가맹점	전남	2009-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 접속 불가(다른 노트북에서는 인터넷이 연결됨.. 따라서 인터넷서비스의 문제는 아닌 것 같습니다.)	홈페이지	서울	2009-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 버튼이 부러졌는지 눌려서 안나오네요. 이것좀 고쳐주세요 될수 있음 아침 9~11시 사이에 방문 부탁합니다.	가맹점	충북	2009-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 10~15분후 작동 정지 현상.. 새로구입한지 하루만에 이런현상이...	가맹점	경기	2009-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 25일 토요일1시까지 컴퓨터를 사용하다가 당일 5시에 켜보니 모니터가 컴퓨터를 읽지 못합니다. 모니터 문제인줄 알고 모니터를 갈아봤지만 소용없더군요. 모니터가 안보이는상태로 단축키를 이용해 컴퓨터를 꺼봣는데 제대로 종료도 안되고 갑자기 소음이 커졌습니다. 본체쪽에 문제가 있는것같네요.	홈페이지	서울	2009-04-25	[A/S처리완료]

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