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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [KDS] rgb반복, 노이즈 발생
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경남 |
2009-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님, 사용중 화면이 5~10초 꺼졌다 켜진다고 하십니다. 자주 나오는증상은 아니라고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음 발생함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 가운데 상단에 불량화소 하나 발견.
제품 교체 요청.
회수 시 영수증 첨부한다고 함.
미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.
[대체모니터 X]
[대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 ON후, BIOS의 POST 중 Check NVRAM 뜨기전 1분 이상 대기 후 부팅시 어느 정도 진행 중 안됨. |
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가맹점 |
대구 |
2009-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 다운되시고 포맷후 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 후 아이콘 사라짐 / 유상청구 안내 / 빠른 방문요청함 |
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고객센터 |
전북 |
2009-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 계속 꺼지신다고함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 꺼짐 증상이 발생하신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 새제품. 중앙 하단에 불량화소 하나 발견.
모니터 교체 요청 주심.
회수 시 영수증 첨부한다고 함.
미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.
[대체 모니터 O]
[대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 오류 메세지만 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2009-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펜이 돌지 않으시다고함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅주 하드애러/파워스위치 들어감/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 바탕화면에 아이콘이 안 떠요. |
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가맹점 |
광주 |
2009-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품이 작동이 잘 되는데 익스플러어가 가끔에러가 발생이 된다고 합니다. 1394카드도 작업중에 에러가 발생이 된다고 합니다.
os는 저희가 설치해서 발송한건입니다. 잘 아시는 목사님이라 최대한 친절하게 부탁드리겠습니다.
오늘 시간이 되신다고 하네요. |
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가맹점 |
경기 |
2009-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2009-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 멈춤 불루 스크린, 윈도우 복구에도 증상 지속, 부팅이 안되어 윈도우 새로 까는 도중 불루스크린 발생 더이상 진행 불가. |
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홈페이지 |
경기 |
2009-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 매인보드같은데 거기에 팬이 안돌아가서 열이많이 납니다.
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홈페이지 |
대구 |
2009-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터하는 도중에 자꾸 재부팅이 됩니다. |
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홈페이지 |
충북 |
2009-05-12 |
[A/S처리완료] |
