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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 로고화면까지 나온뒤 검은화면으로 전환된다고 하십니다. os재설치 해도 동일하다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선, 파워on/off 확인해보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
제주 |
2009-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 새로설치하셨는데, 드라이버 설치 못하고 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2009-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한번 에이에스를 받았지만 ~ 증상이 다시 시작되는거 같습니다 피씨가 계속 끊기기 시작합니다
한번식 짹이 연결되었다는 말도 나옵니다 |
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가맹점 |
경북 |
2009-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쓰기지연 오류 나오시다가, 현재는 체크디스크 나오시고 부팅불// -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이온같은 고성능을 요구하는 프로그램만 돌리면 화면이 no signal이라는 메세지가 뜨면서 화면이 시커멓게 됨 //
-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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가맹점 |
부산 |
2009-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음증상 2월쯤? 폴더가 혼자 꺼지고 예를들어 제어판을클릭하면 자동으로 폴더가 꺼짐...
답답해서 4월23일 윈도우 제설치 이상없다가 하루지나서..
부팅하는데 모니터에 화면이 나오지않아
동네 컴퓨더 기사 에게 문의 기사아져씨가 하는말이 그래픽카드분량이라고 A/S통에 교체하라고함 지금은 일단 부팅은 되게 했습니다 잘부탁드립니다 꾸벅~~
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가맹점 |
경기 |
2009-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 키보드가 usb 포트에 연결이 되었다가 안되었다가 하네요..
컴산지 일주일도 안됐는데 이런증상이 생기니 쫌황당하네요..
오실때는 꼭전화주세요.. |
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홈페이지 |
경북 |
2009-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터본체가 자주 달아오르며 자동적으로 자주 꺼짐 |
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홈페이지 |
울산 |
2009-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2009-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. 자주 일어난다 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착해도 동일한 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면이 안나온다 하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면부, 헤드셋 인식 안된다고 하십니다. 후면은 정상작동 된다고 하심/ -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다른건 다 설치를 했고 마지막으로 그래픽 카드를 설치했는데 화면이 깜빡깜빡 거리면서 부팅도 느려지고 컴퓨터 화면이 뜨는것도 엄청 느려집니다. 컴퓨터를 끄는데만해도 2~3분이 소요가 될정도로 ,, |
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가맹점 |
경남 |
2009-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드에서 진행 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파일이 안열림 / 웹사이트에서 파일을 다운 받아서 실행을해도 실행이 안된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2009-04-24 |
[A/S처리완료] |
