A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체가 이상해져서 as일년지난거알고있구요 방문as 받고싶어서 그러는데 빠르면 빠를수록 좋겠어요	홈페이지	충남	2009-08-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 씨디롬 장치가 인식이 안됨 씨디롬을 바꿔봤지만 마찬가지임. 윈도우즈 문제인듯. 하지만 씨디롬이 안되서 윈도우즈를 다시 깔수도 없음.	홈페이지	서울	2009-08-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷연결됐다안됐다 반복됨,회선점검받음,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	울산	2009-08-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안됨 평소에도 부팅시 에러가 나서 자주 멎곤 하였음	가맹점	서울	2009-08-25	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터를 구입한지 10일 정도 되었는데 모니터 화면이 상하로 흔들렸다 안그랬다 하는 증상이 반복적으로 나타난다고 함. 기기적인 이상일 경우 새제품 교체 요청 주심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 진행 시 구매 영수증을 첨부해 주신다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	대구	2009-08-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅시 재부팅되는증상확인됨,.수리점에서 하드배드섹터확인된다고안내받았다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2009-08-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 / dvd시디로 실행시 화면이 끊김 발생함 / pc 안에 잇는 동영상 실행시 정상 사용됨S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그때와 같이 또 증상이 나타나신다고 합니다/비용안내해드림	고객센터	강원	2009-08-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 전면 LED창의 온도가 99도 까지 올라간다고함 비프음이 나신다고 하는데 해당 비프음은 온도가 올라갈시 나는소리이며 비프음은 문제가 아님 해당 온도 확인후 빠른처리 부탁드립니다. 고객님께 비용안내는 안했으며 비용발생시 오마이피씨 담당자랑 통화부탁드립니다. -운희-	가맹점	경남	2009-08-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음확인되며 화면무감,램탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-08-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시라고 합니다 탈부착후 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-08-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리안남/본체뒷면에서 전기가 흐른다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-08-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 수리를 받으시고 윈도우 설치를 하시려고 하니 설치불 부팅불-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷화면에서 파티션 설정후 파일복사완료됐다는메세지나오고 다음화면에서 다시 파티션나누는화면이 확인된다고함,유상처리됨,전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-08-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-25	[A/S처리완료]
[BenQ] 오늘 구입한 제품을 받았는데 불량화소가 화면 하단 양끝에 각각 하나씩 발견되었다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [대원 AS센터 입고]	고객센터	대구	2009-08-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 안나오는데요 그래픽카드가 문제인거 같습니다.	홈페이지	서울	2009-08-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기블량 / 그래픽카드 이상 확인 되셨다고 함/ 화면 깨짐 발생함 가까운 기사분이 확인해 줬고 판매점에서도 그래픽카드 보내준줄테니 접수 하라고 햇다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘 안됨으로 윈도우 재 설치해도 동일하게 에러발생한다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	경북	2009-08-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음 발생한다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-25	[A/S처리완료]

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