A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량 / 윈도우 설치하고 드라이버 설치했는데 사운드가 안나온다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2009-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 베드섹터있습니다. 사용중 다운됨	가맹점	경북	2009-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량.고객이 자체적으로 케이스교체함,이후 바이오스진입안된다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2009-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 부팅중 멈춤 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 줄이 가고 이상하게 나온다고함. (모니터를 다른곳에 꽂았을시 정상작동됨) - 최원준	가맹점	경남	2009-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 받으셨으나 본체하고 모니터 장치 연결 어렵다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불.회선정상확인됨,유상처리됨.통화후 방문부탁드립니다,	고객센터	대구	2009-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 발생안함 / 램 재 장착해도 동일하다고함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안산이동센타-블루테크 접수건-전원버튼불량.여러번눌러도 전원안켜짐,(리셋버튼누르면 전원들어옴)	고객센터	경기	2009-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1. 파워서플라이쪽 소음이 상당히 심하다고 합니다. 2. 윈도우 부팅시 윈도우 풀로고가 뜨자 마자 블루스크린 발생후 바로 재부팅이 된다고 합니다. 소프트웨어상의 문제일시 유상처리가 되니 고객에게 직접 윈도우 설치가 가능하다면 하드웨어적인 처리만 받고 윈도우는 직접 재설치를 해보라고 권유하였습니다. 해당 증상과 처리과정(비용안내)에 대하여 다시 한번 고객에게 자세한 안내 부탁드립니다. 수고 하세요~! - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	서울	2009-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 유상청구 안내	고객센터	대전	2009-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체전원은 들어오는데 화면에 아무것도 안나오심. 09.03월정도구매하심. 자녀님이 고등학생이라 교육상 조치,연락원하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 / 윈도우 설치 후 파일이 없다고 나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음 여러번 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 유상청구 안내	고객센터	충남	2009-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불,화면무감,램탈부착함.유상처리됨,	고객센터	서울	2009-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 모니터와 키보드작동이 안됌	홈페이지	인천	2009-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우복원하니까 본체파워는 돌아가는데 부팅이 안되요.	홈페이지	서울	2009-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 정보를 컴퓨터에서 읽지 못해서 부팅이 되지 않습니다. 현재 비스타를 쓰고 있습니다.	홈페이지	서울	2009-08-21	[A/S처리완료]

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