A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 발생안함 / 램 재 장착해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-15	[A/S처리완료]
[BenQ] 어제부터 화면에 세로로 줄이 간다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * PC방용 대체모니터로 대체해 달라고 요청 주셨습니다.	고객센터	경기	2009-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,유상처리됨,9월5일 동일증상으로 a/s받았던내용확인됨/방문전 꼭 요금관련상담후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어오신다고 합니다. 고객님이 12시까지 출장부탁하셨습니다. 수고하세요~	가맹점	대전	2009-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 블루스크린이 하루 2~3차례발생 OS포함 소프트웨어 재 설치 2회 실시 랜선 포함 모뎀교체 후에도 지속적인 불량발생 하드웨어 불량의심 되니 기사님 방문하시어 점검 부탁드립니다.	가맹점	전북	2009-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 랜선 접촉하는 부분이 불량 같습니다. 연결했다가 뺐다가 하는 동작을 반복해야 인터넷에 연결이 되는데요. 처음부터 이런 증상이 있어서 인터넷 회사 측에 문의를 했더니 랜선과 모뎀에는 이상이 없다고 하시네요.	홈페이지	서울	2009-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 정전후 모니터가 안나옵니다... 모니터에 전원은 들어오는데 껏다 켜면 입력신호 확인이라는 문구가 나오다 화면이 안나옵니다. 컴퓨터 전원은 들어오는데....	가맹점	대전	2009-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안뜹니다. 그래픽카드가 문제인줄 알고 바꿨는데도 안켜지고요 모니터에는 이상는데 어디가 고장인지 모르겠습니다.	홈페이지	서울	2009-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 사서 ODD를 제가 재활용했는데 작동이안되네요...	홈페이지	대전	2009-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2009-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음엔 화면무감증상이었는데 그래픽카드 재접후 전원도 안들어오신다 하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2009-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 받자마자 전원은 들어오지만 화면이 나오지않음. 내일(15일) 오전 10시까지만 가능하다고하니 빠른 연락 부탁드립니다 - 최원준	가맹점	서울	2009-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 인터넷 기사님이 랜카드 문제라고 안내해주셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2009-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감/상담중 램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	대전	2009-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 증상 나오셨고, 현재는 화면무감이라고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2009-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬이 안열림 / 강제로 열어도 닫히지 않는다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os재설치중 cd인식 안되고, 진행 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2009-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불 / 만료고객 유상청구 안내해드림	고객센터	서울	2009-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임이나 동영상볼때 화면깨지거나 끊김증상 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구안내해드림	고객센터	경북	2009-09-14	[A/S처리완료]

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