A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량/수령후 전원불,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 팬이 돌아가지않은듯하여, 컴퓨터의 이상	가맹점	강원	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨짐,유상처리됨	고객센터	서울	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드쿨러안돌아감,후면팬안돌감/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	강원	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하디인식이 잘 안된다고 함 / 하드케이블 교체 해도 동일함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불,유상처리됨,몇일전 동일증상으로 a/s받았던내용확인됨,	고객센터	경기	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워가 안들어오신다고 합니다.	가맹점	경북	2009-08-20	[A/S처리완료]
[BenQ] 불량화소가 우측 중앙에 하나 발견되었다고 함. 구매한지 아직 한달이 안되었다고 하심. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 진행 시 구매 영수증을 함께 첨부해 주신다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] * 고객님께서 직장 관계로 평일엔 오후6시 이후에나 집에 계시다고 합니다. 진행에 참고 부탁 드립니다.	고객센터	대구	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터화면이 아래위로 흔들림,유상 처리됨.	고객센터	부산	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은들어오지면 화면에 아무것도 나오지않음 - 최원준	가맹점	인천	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤발생하고 블루스크린 발생한다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인됨,유상처리됨	고객센터	경기	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 화면에서 멈춤 / 바이오스 진입 불가 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.빠른방문요청합니다,	고객센터	인천	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 부팅시 소음이 심하게 나신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 동영상 보시면 다운되신다고함 사용중 화면이 입력신후 무로 변하며 나간다고합니다. 같은날 본체 3대 구매하셧으며 그중 한대임 모든 프로그램 정품CD로 설치하셧다고합니다. 최대한 빠른 방문 부탁드립니다. -운희-	가맹점	강원	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입 안됨 / 접수자분 실 사용자 분이 아니라 잘 모르신다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전과 동일하게 화면 깨짐 발생한다고함 와우를 2시간 정도 켜 놓으시면 화면 깨짐 발생한다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,메인보드문제라고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	전남	2009-08-20	[A/S처리완료]

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