A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] ODD의 작동이 되지 않는다고 합니다. ODD 케이블은 한번씩 탈부착을 하였다고 합니다. 최대한 빠른 조치 부탁드립니다. = 오마이피씨 주한진 -	가맹점	서울	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되시고 가까운곳에서 점검을 받아보니 배드가 낳다고 하십니다 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 아이콘을 클릭을 하셔도 아이콘이 실행이 안되시고 고객님께서 윈도우를 포맷해보셔도 동일하게 나타나신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고 합니다.드라이버를 설치를 해보셔도 인터넷 연결이 되질 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 주소지 변경 충남 공주시 신관동 공주대학교 학생생활관 비전하우스 A동 403-2호 연락처동일 01094222028 마우스연결만하면 본체에서 삐소리 난다고 하심 A/S신청희망하심 상담후 확인부탁드립니다.	가맹점	충남	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워에서 소음확인되며,소음나오지않도록 메인보드설정해놓는데 사용중 리셋이 된다고함/방문전 전화요청하시며 증상재확인부탁드립니다,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경남	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용중 수시로 다운이 된다고 합니다. 설치한 소프트웨어의 문제일 경우 유상처리가 될수 있다고 간략하게 안내하였습니다. 빠른 처리 부탁드립니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	전북	2009-09-16	[A/S처리완료]
[BenQ] 구입한지 일주일된 제품인데 좌측 상단에 불량화소가 하나 발견되었다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증 첨부해 주신다고 함. [대체모니터 X] [대원 AS센터 입고] * 기사분께서 내일 방문해달라고 요청 주셨습니다. 진행에 참고 부탁 드립니다.	고객센터	경기	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원키면 불만들어오고 반응 없음.	가맹점	대구	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼누르면 바로꺼짐,유처리됨,빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면 깜박거리시고, 실행 프로그램도 없는데, 모래시계 항상 나와있다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	광주	2009-09-16	[A/S처리완료]
[BenQ] 구입한지 얼마 안되었는데 화면이 흔들리더니 화면 전체가 보라색으로 변해버렸다고 함. 기기적인 이상이라면 새제품 교체 요청 주심. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 진행 시 구매 영수증을 함께 첨부해 주신다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	경기	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-2전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	인천	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	인천	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 익스플로러 테두리가 검은색으로 변하거나, 켜두고 사용안하다 사용할시에 전원꺼지지도 않는다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. -솔로몬정보기술 접수.	고객센터	서울	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 도스 상태에서 시스템을 확인 할수 없다고 나옴 / 윈도우 재 설치는 어렵다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원은 들어오시는데 화면에 아무것도 안나오신다고 합니다 선출로 보드랑 파워보내드리도록하겠습니다	가맹점	서울	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파일 다운이나, 외장하드 연결시에 블루스크린 증상, 고객님께서 다른pc의 메모리 장착후 증상 해결했다고 하십니다. 메모리 문제 같다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨지면서 재부팅되는증상과 인터넷등 사용중에 재부팅되는 증상이 있음 보통 게임이용시 해당 증상이 두드러짐 정품윈도우 구매자이며 비용발생시에는 오마이피씨 담당자와 상의해주세요 -운희-	가맹점	경기	2009-09-16	[A/S처리완료]

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