A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시라고 합니다-탈부착은 못해보신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd/dvd 드라이버가 인식을 못합니다. 실수로 네로를 지웠는데, 그거랑은 상관 없겟죠? 혹 네로7 버젼 최초 설치시 깔린 S/W 설치가 가능하면 설치해주세요.	홈페이지	서울	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 셧다운 시키면, 컴퓨터가 꺼졌다가 다시 부팅됨 강제종료해야 함 OS 새로 설치후에도 동일한 현상이 발생함 디스플레이도 가끔씩 떨림현상이 있음	홈페이지	서울	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워가 안들어옴...긴급	홈페이지	경기	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 화면 무감이시라고 합니다/만료고객 비용안내함 /만료고객 비용안내함	고객센터	충남	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 usb2.0 인식하지 못함 램인식 불량 원도위 실행 시 1분후에 자동 다운 컴 구입일이 2008.10.6일인데 스티커 만료일이 2008.10.8일로 되어있네요,. ㅋㅋ	가맹점	경기	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 카드 불량 // 8/21일 방문요청하시니 사전 꼭 연락부탁드립니다.	가맹점	경기	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지시고 전원이 잘 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 온도가 올라가시고 사용중 CPU 애러후 종료되신다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 인터넷 기사님이 랜카드 고장 안내해주셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 여러번 발생함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 / 총2대 구입햇으나 한대만 리눅스 부팅 후 멈춤 발생한다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시라고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 3초후꺼짐,케이블확인및먼지제거함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경남	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 인식불// 주변as점에서 하드디스크 고장 안내 받으셨다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운됨 이후 포스팅화면에서 변경불가함(윈도우부팅안됨),포맷안됨,유상처리됨,	고객센터	서울	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객분 전과 동일증상이라고 하심 / 윈도우 부팅 안됨 /본체에 열이 발생한다고 함 / 현재 무상as 기간은 끝나신 상태이면 전 as과 동일증상 발생으로는 2주까지 보장 안내 드림 / 동일증상이 아닐시 요금 부과됨 안내 드림	고객센터	서울	2009-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불,유상처리됨	고객센터	경북	2009-08-20	[A/S처리완료]

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