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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2021-08-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 이모든닷컴, 재접수 요청건 |
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고객센터 |
경기 |
2021-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2021-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-08-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴집 // 어제 고객님 판매사 내방하여 그래픽카드 교체 받으셨는데 게임도중 다운되는 고장증상 해결 안된다고 합니다. cpu, cpu쿨러, 보드, 메모리, ssd 부품 선출고 교체 요청 하셨습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2021-08-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2021-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]케이스파손으로 케이스 보내드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. 고객님께는 혹 케이스교체후 배송충격으로 부품불량이 있을시 판매처통하여 부품교체가 되야할수있음을 안내드렸습니다. |
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가맹점 |
제주 |
2021-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]메인보드교체요청건. 메인보드-CPU 호환문제로 [GIGABYTE]Z590 UD 듀러블에디션[DP포트]로 발송드리며 추가로 장패드도 같이 보내드리오니 같이 고객님께 전달부탁드립니답. |
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가맹점 |
울산 |
2021-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//출장 불가 하여 본체 받아야 함//본체 보내 달라고 고객에게 안내 |
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고객센터 |
전남 |
2021-08-18 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상.-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2021-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번 글픽카드 대체드렸던건 새글픽카드로 교체건.ASUS GTX 1050 TI 4GB로출고되오니 받으시면 교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2021-08-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2021-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 키보드, 마우스 불 안들어오고 모니터 화면출력도 안된다고 합니다. 메모리카드 재장착도 해보셨지만 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상으로 주변에서 점검 받으셨는데, os재설치 해도 해결안되고, 메모리카드 고장 같다고 안내 받으셨다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2021-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 다운된다고 합니다. 증상은 간헐적으로 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2021-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 프리징, 게임,인터넷할때 프리징, 윈도우 재설치해봤으나 동일증상, 메모리나 그래픽카드 의심됨, 의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2021-08-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2021-08-17 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 PC가 재부팅 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-08-17 |
[A/S처리완료] |
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