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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 동일pc 2대 구입하셨는데 접수pc만 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 윈도우 설치가 안된다고 함//윈도우,시스템 문제일 경우 출장비가 나간다고 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 윈도우 설치가 안된다고 함//윈도우,시스템 문제일 경우 출장비가 나간다고 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴집 // pc켤때 비프음이 8초정도 들리고 부팅된다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원버튼을 눌러도 안켜진다고 합니다. 리셋 버튼으로 켜진다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면팬 작동불/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
부산 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC에서 팬 소음이 발생이 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 전에는 게임시 화면 꺼짐, 다운 증상도 있었다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식 불 / 구매하시고 초기부터 인식 안되었다고 하심 - 영주 |
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가맹점 |
충남 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용도중 화면 나감, 후면 연결 재확인해도 동일증상으로 A/S접수요청
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임실행시 컴퓨터가 다운되신다고합니다.
A/S접수요청.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 주변업체에서 점검 받으셨는데 메인보드나 cpu고장 안내 받으셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2021-01-04 |
[A/S처리완료] |
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