|
|
AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2021-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]ssd업글 구매 및 설치요청건. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2021-05-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 보드로고화면에서 멈춤. 램 ssd선출드리오니 받으시면 점검부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2021-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC는 2대라고 함 이용도중 꺼진다고 함//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
대전 |
2021-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 인터넷 연결이 안됨//윈도우 주변기기 정상작동시 유상 청구 됨을 안내 |
|
고객센터 |
경남 |
2021-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 들어왔다 안들어왔다 함, 넘락 LED 깜빡였다 안깜빡였다 함, 메모리 재장착, 그래픽카드 재장착 했으나 같은증상
의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
|
가맹점 |
강원 |
2021-05-21 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2021-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 리붓메세지 나오면서 부팅불가. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2021-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 전원무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2021-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2021-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중 꺼진뒤로 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2021-05-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2021-05-20 |
[A/S출장진행중] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2021-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2021-05-20 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2021-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 팬쿨러만 돌다가 꺼진다고 합니다. 램 재장착 등 자가확인 해보셨지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2021-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅이 됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2021-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린
오류코드 : FAGE_FAULT_IN NONPAGED AREA
16램설치했는데 내 컴퓨터 조회시 8기가만 인식됨 |
|
가맹점 |
전남 |
2021-05-19 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2021-05-19 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
강원 |
2021-05-18 |
[H/W관련처리중] |
|
