AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 배틀그라운드나 게임실행시 자주색 반점이 화면에 바둑판 형식으로 뜨는현상. 그래픽카드 불량으로 보입니다. 의심부품 선출 부탁드립니다.
가맹점 경기 2021-01-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원을 키면 배기음같은소리가 나면서 한 2분간 컴퓨터가 렉이 엄청 심해지고 동영상도 찍어놨습니다 그리고 요즘들어 컴퓨터 사용시 부득히하게 멈추는 현상이 번번히 일어나 불편하여 신청하게됬습니다.
가맹점 경기 2021-01-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 주문한 컴퓨터 받아서 켜보았는데 파워서플라이부근에 상당히 심한 소음이 발생합니다. 정확히 어떤 부품에서 발생하는 소음인지는 모르겠으나, 일반적인 팬소리보다는 훨씬 거슬리는 소리라 AS 요청드립니다.
가맹점 울산 2021-01-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 후면 단자들이 패널과 불일치하게 조립되어 있습니다. 메인보드와 후면 패널이 어긋나지않게 조립해주셨으면 합니다. 뒤에 USB, HDMI 잭들을 거의 못쓸 수준으로 조립이 되어있습니다.
가맹점 경북 2021-01-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건] PC 사용중 화면이 꺼짐 //모니터,주변기기 윈도우 시스템,유상 비용 안내
고객센터 서울 2021-01-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터 화면출력이 안되거나, 출력되어도 사용중 화면 꺼짐증상 및, 장치관리자에 그래픽카드 문제가 있다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 광주 2021-01-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불 증상입니다 출장 점검 부탁드리구요 가장 먼저 가셔서 ssd 에 연결된 파워와 사타 케이블 빼시고 전원 들어오는지 체크 먼저 부탁드립니다
가맹점 경북 2021-01-07 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 케이스 전면팬 세개중에 상단 하나가 작동을 안한다함 쿨러 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다.
가맹점 대전 2021-01-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼진뒤로 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경남 2021-01-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 리그오브레전드 게임시 1시간정도 지나면 게임이 멈추고 게임종료 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2021-01-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2021-01-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내
고객센터 경기 2021-01-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 1.본체와 그래픽카드가 호환이 안되며 달랑달랑거림, 배달왔을때는 심지어 그래픽 카드가 뽑혀져 있었음 2.본체 뒷편의 단자쪽에 커버가 찌그러져 모니터 선을 꼽을 수 없음 3.정체 불명의 부품이 뽑혀져 본체안에 나뒹굴고 있었음. 방문하셔서 내부상태 봐주시고 필요물품 선출주시면 교체부탁드립니다. 고객님께서 hdmi케이블이 없어모니터와연결을 못하는상황으로 여분케이블있으시면 고객님께 판매도 부탁드립니다
가맹점 부산 2021-01-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 집근처 컴퓨터가게에서 메모리 불량 판정 받음 / 메모리, SSD 선출고 해드리겠습니다 / SSD의 경우 큐닉스 256G(단종) => 마이크론 240G로 고객님께 안내 된 상황입니다
가맹점 경기 2021-01-07 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅 됨//유상 비용 안내
고객센터 서울 2021-01-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2021-01-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면 무감 //모니터,케이블,윈도우 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내
고객센터 서울 2021-01-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원 꺼짐 / 메모리 그래픽 카드 탈부착하여도 동일
가맹점 경기 2021-01-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 충남 2021-01-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 아들이 사용중인데 블루스크린뜨고 갑자기 컴퓨터가 정지가되고 그럽니다.
가맹점 부산 2021-01-07 [A/S처리완료]
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