A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 로그 나오고 멈춤 발생함 / 윈도우설치어렵다고하심 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 공유기를 연결하셨는데 인터넷이 작동이 안되시고 고객님께선 점검을 잘 못하신다고 합니다/비보험건 비용안내함	고객센터	서울	2009-09-11	[A/S처리완료]
[BenQ] LED 램프에 빨간불이 들어오면서 작동이 안된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 f8.f9.f1 같이 누르라는 메세지확인됨,유상처리됨	고객센터	경기	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 문제 있다고하심 상담후 확인부탁드립니다.	가맹점	서울	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 택배도중파손 a/s 기사님 선정되면 선출고 요청해주시고( 팝콘에서 월요일 출고하면 화요일중으로 고객님댁으로 꼭 방문 부탁합니다)	가맹점	경남	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터에서 소음이크게들리고 좀 이상함	가맹점	전북	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 실행시 이상한 페이지가 열림 / 인터넷도 잘 실행이 안된다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상. -판매처김진선님접수.	고객센터	인천	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 발생함 / 외장형 그래픽카드 빼고 내장형으로 연결하니 정상 사용된다고 함 / 외장형 재 장착 안내 드렸으나 고객분은 못하신다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 모니터에서 dvi절전모드확인됨.그래픽탈부착함,/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC 점검요청함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,프로그램 실행이 잘안되셔서 포맷을 하실려고 백업을 하시고 부팅시 계속 다운이 발생되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 .	고객센터	경기	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이상없이 윈도우 설치를 마쳤는데 인터넷이 연결이 안되네요.	홈페이지	서울	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	강원	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임 사용중 다운 (25번자리)	가맹점	서울	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 에서 잡음이 들리시고 스피커 점검은 해보셨다고하시고 드라이버나 포맷을 다시 해보셔도 계속 잡음이 발생하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽깨져서 나오고, dvd인식 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼지신후 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 부팅이 안되시고 윈도우를 여러번 설치를 하셔도 계속 동일하다고 합니다./만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-09-11	[A/S처리완료]

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