A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체에 전원자체가 아에 들어오지 않으시고 본체를 옴기기전 작동은 되셨지만 본체 이동후 전워무감이시라고합니다 전원무감/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅후 블루스크린 발생함 / 윈도우 재 설치 어렵다고 함 / 유상청구 안내 / 빠른 방문요청함	고객센터	서울	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐,재부팅시 화면무감증상확인됨,램탈부착해봤다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-22	[A/S처리완료]
[BenQ] [S/N : PDN5801095SU0] 출력 화면에 세로로 줄이 가는 증상이 나타났다 없어졌다 한다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고]	고객센터	대구	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불//win32에러메세지 나온다고 하심 os재설치 하시면 일주일은 사용하시는데 동일에러 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	제주	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 펜소음이 심함. 선걸림. 먼지로 인한 소음등은 출장비 청구됨을 안내. 기사분선정되시는대로 010-6201-3416으로 연락해서 시간약속 잡아주시고, 금일 어려울시에는 02-977-2111로 연락하셔서 금일 어려움 안내 부탁드립니다.	가맹점	서울	2009-09-22	[A/S처리완료]
[BenQ] 출력 화면에 노이즈가 생긴다고 함. D-SUB, DVI 단자 모두 이러한 증상이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [방문 시 케이블 교체 점검 요망] [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면 안나옴	가맹점	경기	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 /. 비프음 발생 안함 / 램 재 장착해도 동일하다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅속도느림,포맷후에도 증상동일하심.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내/방문전 꼭 연락요청합니다,	고객센터	경남	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 / 윈도우 부팅 후 꺼지거나 게임 실행후 꺼짐 발생한다고 함 /게임은 2d 게임이라고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 상태 / 유상청구 안내	고객센터	인천	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면색깔이 변한다고함,유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중인하드문제로 인하여 부품새로 구매하신다고함(하드3개 )/유상처리됨안내/방문전 전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면까지확인되나 아이콘확인안되고 화면깨져서 확인됨,윈도우cd인식안되어 설치안됨,유상처리됨,센터내방가능하다고합니다,방문전 전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 점검 요청함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 하드디스크 문제인지 점검요청하심. S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원버튼을눌르면 컴퓨터가 안켜집니다	홈페이지	충남	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드불량	가맹점	경기	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 케이스에 씨디룸이 나오지도 않으시고 안으로 들어가 있다고 하십니다 정확히 케이스가 전체전으로 이상하시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-09-22	[A/S처리완료]

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