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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 파워서플라이 전원이 안들어와 컴퓨터 버튼을 눌러도 안켜짐
전기 테스터기로 입력 전원 220V 확인하였으며, 출력은 안나오는것 확인하였습니다.
빨른 수리 부탁 드립니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2009-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드연결 확인완료 모니터 이상없음확인완료 연결하셨으나 화면 않나오신다고 하심
방문희망하심 |
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가맹점 |
경기 |
2009-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불.회선정상,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2009-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시고 다른곳에서 점검 받았으나 확인이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N : MP522ST, S/N : PDT8803050SU0] 출력 화면 하단에 검은색 줄이 나타난다고 함. 연결하는 기기를 다른 것으로 바꿔봐도 마찬가지라고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2009-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 발생 안함 / 램 그래픽 재 장착해도 동일함 / 그래픽카드에서 빨간lde가 깜박일때 마다 본체가 재 부팅이 된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원을 누르시면 전원이 눌리지 않으시고 전원이 들어오지않으시다고함/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐(화면만).본체에서 타는냄새확인됨(그래픽카드 팬과열되서 뜨겁다고함)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/사업장으로 빠른방문요청합니다,
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고객센터 |
서울 |
2009-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 실행시 2~5분이면 본체 전원이 꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,정전후 부팅및사용속도느려짐,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2009-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2009-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 오늘 구입한 제품을 받았는데 화면 좌측 약간 상단에 불량화소가 한개 있다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증 첨부해 주신다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
충북 |
2009-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 처음 켜시면 소음이 좀 마니 나시고 부팅후에는 소음이 별로 없으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2009-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 스피커에서 한쪽만 소리가 나신다고하심 스피커를 다른곳에 연결 했을땐 정상적으로 되신다고 합니다 프로그램 설치는 못해보신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2009-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜지고 꺼지는게 원활하게진행안됨,사용중 멈추는증상도 확인된다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-10-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 모니터 전원을 켜두면 잠시 후 화면에 비가 내리는 것 처럼 세로로 줄이 간다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
인천 |
2009-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / pc점검요청함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 며칠전부터 컴퓨터를 끄고나면 모니터에 '입력신호확인'이라고 뜬 후에 자동부팅됩니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 블루스크린 나온다고 하십니다. os재설치 하셔도 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-10-07 |
[A/S처리완료] |
