A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오나 모니터 키보드 비프음이 무감이시라고 합니다 /만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 사용중 갑자기 전원 나감 / 전원선 재 장착해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결안되시다가, 현재는 화면무감 증상, 메인보드 문제 같다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2009-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음확인되며 화면무감증상확인됨,램.그래픽탈부착안내했으나 어렵다고함,유상처리됨,빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드이상으로 지사입고	가맹점	전북	2009-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인전원을 On하면 워밍업하다가 Off 되고 다시 자동으로 On되면서 워밍업을 반복함.	홈페이지	경기	2009-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오는데 마우스와키보드가 작동을안하네요ㅎ 전원누르고 윈도우화면나오기전에 멈춰버립니다	가맹점	제주	2009-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 켜서 인터넷을 하다가보면 마우스가 체크모양이 되면서 컴퓨터가 다운이 되네요. 게임을할때도 그렇습니다. 켜서 5분정도뒤에 그런증상이 나오네요. 시스템복원으로 몇일전으로 돌려봐도 그대로네요.	홈페이지	경북	2009-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 잘 되다가 갑자기 부팅햇을때 화면이 멈추더니 안움직입니다.몇번 재부팅해서 되더니 또 화면 멈추고 이젠 부팅두 안되네여!아직 한달두 안됫는데 짜증나네여	가맹점	서울	2009-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터가 갑자기 사용중에 삐이~거리면서 모니터 화면이 초록색바탕에 줄이끄어진거로 변합니다;(즉화면깨짐) 이것도 특정시간에되는게아니라 갑자기 이럽니다;;; 재부팅하면 원래대로 돌아오긴하지만 작업하다가 갑자기 모니터 이러면 저장도안해놧는데 이러면 참 난감합니다. 모니터 선다시 꼽아도 원래대로 안돌아오구요 무조껀 재부팅해야지 원래대로 돌아오네요.	홈페이지	경북	2009-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 특정게임 실행시 본체 (그랙픽카드 근처)에서 긁는듯한 소리가 난후 재부팅됨 그래픽카드 드라이버는 최신으로 깔려 있음 구입초 부터 그런 증상이 있었는데 계속 심해짐 ※ 토요일만 집에 있으므로 방문은 토요일로 부탁합니다.	가맹점	서울	2009-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 얼마전 본체 문제로 파워를 교체하여 본체문제는 해결하였는데 모니터를 연결하고 전원를 켰지만, 모니터가 켜지지가 않습니다. "입력신호가 없습니다" 메시지가 나타나고 화면이 켜지질 않아 다른 모니터로 연결해봐도 증상은 같았습니다.	홈페이지	강원	2009-09-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 잘 사용하다가 중간에 꺼져버렸다가 다시키려고 하면 바로 안켜지고 한참있다가 켜짐 같은 증상등으로 AS한지 얼마 안	가맹점	서울	2009-09-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드웨어적으로 소리라 요란하게 나고 소프웨어적으로는 재부팅이 계속됩니다..	홈페이지	경기	2009-09-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 카드 쿨러 이상	가맹점	서울	2009-09-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력이 않됩니다. 얼마전에 하드불량으로 교환처리를 받은적이 있으며 이후 얼마 안되어 화면출력이 안되는 동일증상 발생( 전화접수를 할려고 하였으나 계속전화를 해도 통화를 전혀 할수가 없어서 어쩔수 없이 인터넷으로 접수합니다.)	홈페이지	인천	2009-09-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜면 화면이 깨짐 - 최원준	가맹점	경북	2009-09-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드 반복됨 / 전에 블루스크린 발생되서 윈도우 재 설치했으나 재 부팅 반복됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-09-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 일반 사용시에는 정상작동 되는데, 의료프로그램이나 특정사이트에서 pc다운증상 보인다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-09-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면 부팅 후 반응 없음 / 마우스는 움직이나 아이콘을 실행해도 반응이 없다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	충남	2009-09-19	[A/S처리완료]

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