A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 게임실행도 잘 안되고 프로그램실행도 잘 안된다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	부산	2009-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스피커에서 잡음이 들린다고 함 / 사운드 드라이버 재 설치 이어폰 연결해도 동일하다고 함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로딩후화면까맣게변경됨,안전모드는정상접속됨,유상처리됨,	고객센터	경남	2009-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이 나간다고함 최대한 빠른 연락 부탁드리며 해당 증상에대해 완벽히 확인후 교체 부탁드립니다. -운희-	가맹점	인천	2009-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 렉 발생된다고 함 / 게임이나 인터넷 사용시 발생된다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	충남	2009-10-10	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면 군데군데 글자가 퍼져서 보인다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [방문 시 케이블 교체 점검 요망] [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 고객님께서 오전에 방문해 달라고 요청 주셨습니다.	고객센터	서울	2009-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 발생 안함 / 램 재 장착 어렵다고 함/유상청구 안내	고객센터	서울	2009-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 윈도우 부팅도 잘 안되던 부분도 as 요청함 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤,이후 부팅불,화면무감,램,그래픽탈부착안내함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임중 화면 깨짐 / 그래픽 드라이버는 재 설치가 어렵다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 불잠깐들어왔다 바로꺼짐,케이블확인함,유상처리됨,학생이 동영상강의들어야한다며 빠른방문요청합니다,	고객센터	경북	2009-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,전일 안전모드 표준모드확인됨,당일 전원켜니 포스팅화면에서 변경불,전일 윈도우설치진행했는데 설치가 안된다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,조치할수있는건 모두해봤다고함,유상처리됨안내.빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 고객분 자녀분이 자고 있어서 자세히는 모르신다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기 윈도우 설치시 PC가 한번 다운됐었으며, 겨우 설치후 아이온이라는 게임을 이용한지 1시간만에 블루스크린 발생 재부팅후 웹페이지를 열기만 해도 블루스크린이 발생한다고 합니다. 고객이 시간이 없어 금일 방문을 요청 드립니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	서울	2009-10-10	[A/S처리완료]
[BenQ] D-SUB, HDMI 단자로 PC 와 연결했으나 케이블이 연결되지 않았다는 메세지만 나오고 화면이 나오지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [방문 시 케이블 교체 점검 요망] [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치건.	고객센터	부산	2009-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가까운 수리점에서 하드베드 확인 되었다고 하심 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	울산	2009-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 모니터화면에신호없음 표시 나온다고 하심 그래픽카드에 정확히 연결하심 상담후 방문 희망하십니다.부탁드립니다.	가맹점	서울	2009-10-10	[A/S처리완료]

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