A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원 무감 / 고객분 usb 인식 안됨으로 보드를 제조사로 as 받앗으나 정상안내 받고 재 조립 후 본체파워에서 연기 발생으로 파워교체 직접 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 처음에 부팅되셨는데 다시 부팅하시려고하니 부팅이 않되심 상담후 기사님 방문 요청하심	가맹점	울산	2009-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 주변as점에서 점검하시니 하드디스크 베드섹터 문제로 안내받앗다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 전원을 켜시면 전원이 바로 켜졌다 꺼지신다고하시고 약간에 충경이 되도 전원이 꺼지신다고 합니다 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-09-17	[A/S처리완료]
[BenQ] 출력 화면에 램프 사용시간 초과라는 문구가 계속 뜬다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 비용 및 A/S 비용이 청구됨을 안내. [하나비젼택 입고]	고객센터	경남	2009-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 부팅시 사용자 로그인이 나온다고 함 / 전에 설정하신적이 없다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	경북	2009-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3~4시간정도 사용하시면 전원툭 꺼지신다고합니다 꺼졌다 다시 켜지진 않으시다고합니다 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시고 윈도우 설치를 하는중에 오류가 계속 발생되어 설치가 안되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 이상하다고 하심 동네 기사분을 불르셨는데 보드불량이라고함	가맹점	서울	2009-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 안전모드로 나오나 부팅이 안되시고 os를 다시 재설치 하셔도 몇일후에 동일 부팅중이나 윈도우설치중에 오류가 발생하신다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 파워선을 재 장착해도 동일하다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램설치시 CD를 넣는곳에 CD가 아래로 빠져있고 열려있는 상태에서 닫쳐지지도 않습니다 궁금하신 부분이 있으시면 전화주세요 설명드리겠습니다~	홈페이지	경기	2009-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스랑 메인보드랑 조립 상태가 불량 하고 친구꺼랑 똑같이 삿는데 친구꺼에 비해 소음이 조금 크네요 메인보드랑 조립좀 다시 해주셧음 하는데...	가맹점	강원	2009-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이오스 화면에서 넘어가지않음 - 최원준	가맹점	충북	2009-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/종료후에 전원이 전혀 들어오지 않으시고 파워케이블 전원뺏다꺼보셔도 동일하다고하심 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시고 르로그램 설치 안내하셔도 해보신거 같다고 하시면서 접수 진행 원하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 스위치가 들어가서 안나옴 / 현재 전원을 못 켜고 있다고 함 /. S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/윈도우 설치하시고 드라이버를 다 잡으셨는데 인터넷 연결이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고하시고 부품 점검은 안해보셨다고 합니다 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc, 점검 요청함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-09-17	[A/S처리완료]

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