A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감// 전원켜시면 odd만 열린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 서울에서 받아서 문제없이 사용하셧다고함 다시 어머님이 계시는 대전으로 보냈는데 인터넷이 안된다고함 회선점검은 하였으며 문제 없다고함 유무상 안내하였으며 방문부탁드립니다. -운희-	가맹점	대전	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시라고 합니다 화면에 노 케이블 발생하시고 케이블만 뺏다 껴보셨다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 비프음 나더니, 꺼진뒤부터 화면무감 및 비프음 들린다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼지시고 부품 탈부착이나 포맷을 해보셔도 동일하다고하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 부팅이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용과금 안내함	고객센터	대전	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 마이크 이어폰도 흔들어야 잡음들린다고함접촉불량인거같다고함,.후면 스피커이용안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤 꺼짐 발생하신다고 함 / 에러 발생하신다고 함 / 윈도우 재 설치는 힘들다고 함 / 유상청구 안내 /빠른방문부탁드립니다,	고객센터	제주	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 자주 다운되며 화면무감 발생~hdd인식도 되다 안되다함~(cable불량인듯~)현 이모든닷컴"as진행중~ 주소지변경됨~수원 장안구 조원동 786-4 원일빌라 303호	가맹점	경기	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼지신후 전원이 들어오지 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	충남	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.부팅불/램,그래픽탈부착안내했으나 모른다며 점검요청하심,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 모니터 에 줄이 그어지신후 화면이 무감되신다고 합니다 부품 점검은 안해보셨다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	부산	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 키보드 모니터 모두 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb 접속불량임 / 전면부 하나만 이상이 있다고 함/ 전면부 2개 꽂으면 둘다 안된다고 함 / 후면부는 아예안된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면안뜸	가맹점	경북	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc전원 켜시면 바로 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 계쏙 다운이 되시고 부팅이 안되신다고 합니다 램 탈부착을 해보셔도 동일하다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 바로꺼지거나 아예 안들어올때가 많다고함, 20002712 미등록번호이며 1년이상으로 비보험접수함,유상처리됨안내.빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음이 난다고함 컴퓨터 내부에 CPU쿨러 후면쿨러 그래픽카드 쿨러에서는 소음이 발생되지 않으며 컴퓨터 전면의 CD롬에서 소음이 난다고함 CD롬에 CD타이틀이 없어도 부팅시 굉음이 발생하며 해당 CD롬에 전원케이블 빼면 해당 소음이 없다고함 케이스는 선출고로 진행할수 있으며 빠른 연락후 방문 부탁드립니다. 선출고 요청시에는 오마이피씨로 연락주시면 상의후 진행하겠습니다. -운희-	가맹점	서울	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a/s받으시고 사용중에 전원을 끄셨는데 전원이 꺼지지 않으시고 멀티를 끄시고 다시켜시면 전원스위치에만 바로 들어오신다고 합니다 화면무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-13	[A/S처리완료]

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