A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅불,(3개월동안 pc이용안했다고함)/유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-09-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 연결하고 공유기 설치 문의 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 램 그랲기카드 재 장착해도 동일함 / 가까운 센터에서는 메인보드 이상 안내 받으셨다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-09-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 불량	가맹점	경기	2009-09-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 /사용중 전원 꺼짐 /전원선 재 연결해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-09-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치코자 하시나 CD롬이 읽었다 안 읽었다 하신다 하심.. 나오는 재시도,무시,실패 메세지를 무시하고 진행하려 하셨으니 그 조차도 안되심. CD는 회사에서 가지고 있는 CD로 보관 이상 없다고 하시네요.. 기사님 선정 되시면 고객님께 연락바랍니다. (금일 5시 30분 업무 마감/ 익일 12시 30분 업무 마감이라 내일 오전중에 A/S 받기 원하십니다.)	가맹점	인천	2009-09-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/ 오늘 본체 받으심 / 본체 전원 무 / 전원선 재 연결해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-09-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,전면cd룸 커버 닫히면 다운되고 재부팅된다고함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-09-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불,화면무감증상확인됨,유상처리됨,	고객센터	경기	2009-09-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 도스 상태에서 에러 발생함 / 파일손상 메시지 나옴 / 윈도우 재 설치는 어렵다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크배드섹터발생 -카리스컴접수.	고객센터	대전	2009-09-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨짐. 윈도우 진입전에도 발생함 - 최원준	가맹점	서울	2009-09-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼지시고 다시 켜고 사용을 하시면 계속 반복적으로 발생되신다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	제주	2009-09-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상확인됨.램카드 탈부착여부확인했는데 안해봤다고함,부품쪽문제인거 같다며 점검요청하심,유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-09-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 자동으로 계속 재부팅됨 하드웨어 이상아닐 경우 비용부담됨 안내 연락후 빠른 방문 부탁드립니다.	가맹점	대구	2009-09-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리안나옴,인터넷접속시 에러메세지확인됨,/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2009-09-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이 계쏙 꺼지신다고 합니다 부품 탈부착 먼지청소 해보셔도 동일하다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	인천	2009-09-25	[A/S처리완료]
[BenQ] 구매한지 일주일된 제품인데 우측 상단에 불량화소가 하나 발견되었다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주신다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	충남	2009-09-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,유상처리됨,	고객센터	서울	2009-09-25	[A/S처리완료]

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