A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량// 부팅시, 윈도우 바탕화면까지 부팅시간이 오래걸린다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이게속 꺼지시고 전원을 껐다 켜시면 좀 오래가듯하다 계속 꺼짐증상 발생하신다고합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] OS 설치부분 기사님 요청하심 비용발생안내드림 당일방문희망하심 빠른방문 부탁드리겠습니다. 연락유선번호로 부탁드립니다.	가맹점	경기	2009-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 모니터 화면이 흐리게 나와 글이 잘 안보이는경우도 있으시다고하시고 모니터를 A/S받아보셔도 이상없으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면에 세로로 줄이 간다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 보증기간과 관련한 증빙 서류도 함께 보내 주신다고 함. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	전북	2009-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불// 그래픽카드 탈착후에는 전원켜지는데, 장착하고 켜시면 전원안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	울산	2009-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 전원선 재연결해도 동일함 / 유상청구 안내	고객센터	충북	2009-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 주소지 변경:경북 경주시 황성동 신흥1차 1201호 연락 010-9648-0507 희망하심 고객님 파워나가셨는데 A/S본사 문의하셨으나 유상처리 부분 안내 받으시고 니즈컴으로 연락주심 문제는 고객님 확정 파워문제 말씀하신 시간단축희망하셔서 기사님 본체 전체말고 파워만 수거 희망하심 후출안내 드림 빠른처리 요망 부탁드립니다.	가맹점	경북	2009-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 깨짐. 모니터 문제일시 비용 청구됨을 안내.	가맹점	경기	2009-09-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 사용 도중 모니터가 지직~거리면서 전원이 나갔는데 이후 확인해 보니 전원 케이블 연결 단자 부분이 녹아내렸고 내부에서 이상항 액체도 흘러내렸다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 보증기간과 관련해서 회수 시 구매 영수증을 첨부해서 보내주신다고 함. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	경남	2009-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,동네수리점에서 파워,메인보드불량으로 안내받았다고함,유상처리됨,	고객센터	경남	2009-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오니산 모니터 무감이시고 키보드 비프음도 들리지 않으시다고 합니다/만료고객 비용과금 안내해드림	고객센터	경기	2009-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 발생해서 윈도우 재 설치 하려 했으나 설치중에도 전원이 꺼진다고 함 / 유상청구 안내/ 고객분 현장 처리 가능 문의 함	고객센터	서울	2009-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중이나 부팅중에 본체쪽에서 지직 소리후 전원이 계속 꺼짐증상이 발생되시고 교체나 점검은 없으셨다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입이 안된다고 합니다. 정품 윈도우 CD 구매 고객이며, 윈도우 CD를 통한 윈도우 복구가 되지 않는다고 합니다. 백업할 데이터가 있으니 먼저 고객과 유선상으로 연락 부탁드립니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	서울	2009-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원을 켜실때 전원으 들어오나 모니터에 화면이 잘 들어오지 않으시고 약간 흐리게 보이다 안보이다 한다고하심 모니터 교체는 못해보셨다고함/비보험건 비용과금안내함	고객센터	서울	2009-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객분 전과 동일증상이 발생하신다고 함 / 화면 떨림 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면 무감이시고 모니터를 교체 램 그래픽 탈부착해보셔도 동일하게 발생하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 게임을 하거나 동영상을 재생할 때 프레임은 60프레임/24프레임으로 표시되나 실질적으로 표시되는 화면은 많이 끊기는 느낌을 받는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 대체 모니터는 가능한 LCD 로 제공해 달라고 요청 주셨습니다.	고객센터	대구	2009-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 느리시고 다운이 자주 발생하신다고함 프로그램 점검을 해보셔도 동일하게 발생하시고 포맷후에는 재부팅도 잘 되질 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-09-23	[A/S처리완료]

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