A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 전원선 재연결 해도 동일하다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷사용불,(플랫폼에문제가있음)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/방문전 전화먼저요청합니다,	고객센터	부산	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 화면 후 멈춤 / 바이오스 진입 안됨 / 시디롬도 이상이 있다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 갑자기 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 장치관리자를 통해 랜장치의 인식은 확인을 하였으나 인식은 되어 있는 상태이며, 인터넷 가입국에서는 신호에 문제는 없다고 합니다 - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	경기	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 삼척 성주컴퓨터교육용. 전원불.	고객센터	울산	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체소음확인되며 화면무감,	고객센터	충남	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 XP 재설치 하려고 했으나 바로 설치 안되고 전체적으로 속도가 많이 느립니다.	홈페이지	서울	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 윈도우 설치중에 불루스크린이 발생하시고 여러번 시도 에 설치가 되셨다고합니다 설치후에 다운이 되질 않으시고 재설치해보셔도 동일 램교체해보시니 정상이라고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드웨어 에러라고 뜨고 작동하지 않습니다.	홈페이지	인천	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,유상처리됨,	고객센터	서울	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	광주	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불 <해피서비스이관부탁드립니다>	가맹점	인천	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량//odd미구매 고객, pc 오늘 받으셔서, 가지고 계신 odd장착후 전원켜셨는데, 전원 안켜진다고 하십니다. odd빼고는 확인 안해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅	가맹점	충남	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 아에 드러오지 않으시다고 합니다 가까운곳에선 보드 문제라 하시고 본체에는 전원이 안들어오시나고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-14	[A/S처리완료]
[BenQ] 4~5시간 정도 모니터를 사용하면 화면이 파랗게 변하면서 먹통이 되거나 마우스 커서 등이 움직일 때 잔상이 남는 증상이 나타난다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈추는증상화인됨,재부팅하니 윈도우로딩후 검은화면에 커서만 깜빡거림,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오시다 본체를 살짝 거드시면 전원꺼짐과 잘 안들어오신다고함 전원이 아에 들어오지 않으시다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	부산	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] A disk read error occurred 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-14	[A/S처리완료]

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