A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅불 에러메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 영상을 볼때나 다른 부분을 하실때 자주 불루 스크린이 발생하시고 프로그램을 여러번 설치해보셔도 동일하다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불, 윈도우 재설치 시도해보셨으나 인식안됨, cmos진입도 안되었다고 하십니다. 현재는 화면무감 되었다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	강원	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 만료 안내 완료됨. - a/s모든비용 과금됨을 안내함.	고객센터	경기	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 사운드 녹음불가. 만료 안내함. -a/s의 모든비용 전액 과금 안내함.	고객센터	서울	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3월 초에 컴터 구입후 벌써 3번째 똑같은 그래픽카드 문제 때문에 a/s신청 합니다 화면이 꺼지길래	가맹점	서울	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터의 파워를 눌러 켜면 한번에 켜지지 않고 여러번 켜졌다 꺼짐을 반복함 방문전 시간을 알려주시면 좋겠습니다.	홈페이지	강원	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 너무 시끄러움	가맹점	경남	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면에 절전모드뜨심. 다른모니터껴봐도 동일하다고하심. 부품탈부착은 못하신다 하심. -탈부착하여 해결될시 출장비 과금안내드림.	고객센터	경북	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 약 한달전 그쪽에서 메인보드와 그래픽카드를 고쳐주셨는데 이후 사용하고 있는 두개의 하드 중 하나는 연결하면 읽히지 않고 화면이 드르륵 거리면서 멈추는 현상과함께 부팅이 되지 않아 현재 뽑아 놓고 하나만 사용하고 있으며 이후 앞에 유에스비 꽂는 곳이 불통입니다.	홈페이지	서울	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅전 블루스크린 현상. (0x000000ed ... 추석전 상담했었음) 포맷 불가능. 하드디스크 고장	홈페이지	경남	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅않되신다고 하심 파워에 불도 않들어오신다고 함 상담후 방문희망하십니다.	가맹점	광주	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 설정을 하시다 모니터 화면이 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 전원꺼짐 증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면아이콘클릭시 반응없음,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림	고객센터	서울	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 발생함 / 램 재 장착해도 동일함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중멈추거나 부팅중 멈추는증상확인됨.윈도우재설치및먼지제거.램탈부착함.부팅중 멈추는증상이 더 많다고하심,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/간혈적으로 나올수있는 증상이기때문에 방문전 꼭 전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 씨디룸자꾸 빠지시고 빼도 빠지신다고 하십니다 씨디룸 점검 인식도 잘 안되신다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 취소하셨었는데 다시 방문해 달라고 요청	가맹점	경기	2009-10-13	[A/S처리완료]

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