 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 계속 멈추는 증상이 나타나 컴을 사용할 수가 없슴. |
|
가맹점 |
경남 |
2010-07-19 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2010-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷접속이 아예안되신다고하심. -만료유상안내드림.
|
|
고객센터 |
서울 |
2010-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os포맷 재설치하셔도, 매부팅시마다, 체크디스크 실행된다고 하십니다. 윈도우내에서도 문제생긴다고 하심. 하드디스크 고장같다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// vga인식 안된다고 하십니다. os재설치도 해보셨으나, 드라이버 설치 안된다고 하십. vga코드43 에러메세지 나온다고 하심. - s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 사용중 전원꺼짐 증상 나온다고 하십니다. 본체 전원 안켜지는경우도 있다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2010-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] [최정화, 01030335459, 0328152392] 님이 대리 접수함. 모니터 전원은 들어오나 화면이 나오지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. |
|
고객센터 |
제주 |
2010-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅중, 블루스크린 나오며, 전원꺼진다고 하십니다. 반복된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/게임서(서든어택)자주 버벅 대는 부분이 있으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2010-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상처리됨/하드추가장착후 부팅하니 화면무감증상확인됨,램,그래픽탈부착함,.카드결재여부문의합니다, |
|
고객센터 |
서울 |
2010-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 출력이 무감이신거 같습니다. 그래픽 불량인거 같다고합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
광주 |
2010-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅중, 검은화면에 커서만 깜박인다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2010-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc2대 문제있다고 하십니다. 윈도우 상 프로그램 실행안되고, 모래시계만 나온다고 하심. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 사용중에 불루스크린이 자주 발생하신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2010-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원켜면 3초후 꺼졌다 켜졌다 반복됨,유상처리됨안내, |
|
고객센터 |
경남 |
2010-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2010-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않는다고 합니다.
빠른 조치 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
|
가맹점 |
인천 |
2010-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상.부품탈부착어렵다고함,유상처리됨안내.당일출장어려울수있음안내.늦더라도 최대한 오늘출장요청합니다,통화먼저부탁드립니다, |
|
고객센터 |
경기 |
2010-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 툭소리가 나서 내부확인하니 cpu쿨러 떨어졌다고함,하얀게 있는거보니 본드로 부착되어있는게 떨어진거 같다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2010-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원입력시 메인보드 로그온화면만 나옵니다 |
|
가맹점 |
서울 |
2010-07-19 |
[A/S처리완료] |
